20 Ocak 2014

İş Bankası Banka Kartından Para Kesmiş!

Ankara Keçiören İş Bankası şubesine bağlı hesabım var. Öğrenciyken hatta çok eskiden açtırmıştım 7 8 senelik kart, hiçbir kesinti olmadı. Bir ara arkadaşımın biri havale yaparak para gönderdi 120 tl;
elime ulaşan 70 tl. Aradım bankayı yok öğrenci hesabı değilmişmiş falan dediler. Öğrenci belgesi yolladığımda para iade edilecekmiş falan gönderdim yine bir şey çıkmadı. Bende de maximum kart açtırmıştım yakın zamanda oradan 50 tl alışveriş yapacağım ödemeyeceğim diyeceğim benden 50 tl kesildi ona sayınız! Kendi kendimize çözüm yoluna gider olduk!

Ekrem 61 Okunma

Cevaplar

  • Ekrem 20 Ocak 2014

    kaç defa ilettik sürekli zamanımızdan gitti ödediğimiz telefon faturası da cabası bundan sonra başka alternatiflerle yanaşıcam sizlere ...

  • İş Bankası Temsilcisi20 Ocak 2014

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön