29 Ağustos 2013

İş Bankası Bana Kredi Kartı Vermiyor!

Çalıştığım yer İş Bankası ile anlaşması olmasına rağmen kredi kartı başvurusu yaptım. Önce cepten sonra web'den şubemize uğrayın diye mesaj geldi. Şubeye uğradım oradan da başvuru yaptım. 2 hafta bekledikten sonra müşteri hizmetlerini aradım şubemiz ile görüşün dediler. Tekrar gittim görüştüm red yemişim. Sebebini sordum daha önce kredi kartı kullanmadığım için vermiyorlarmış.
Böyle şey mi olur ya?

Oğuz 56 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap