17 Ekim 2016

İş Bankası ATM'si Sürekli Arızalı!

En az 3 kere aramama rağmen Erzurum ilinde anlaşmalı olduğumuz sözde bankanın ATM'sinin sürekli arızalı ve para çekemediğimiz konusunda miting mi yapmamız lazım bilemiyorum, her elektrik gidişinde ATM banka kartı almıyor. Benim evimde dahi bilgisayarda UPS var koca İş Bankası buna bir çözüm bulamadı. Söyleyecek söz bulamıyorum.

Şafak 326 Okunma

Cevaplar

  • Şafak 21 Ekim 2016

    Hazirda ki metni kopyala yapıştır dan vazgecmeniz ve bir an önce sikayetlerimizin çözüme ulaşması üzerine çalışmanız gerekli

  • Şafak 21 Ekim 2016

    17 Ekim'de ATM nin çalışmadığı konusunda şikayet yazmama rağmen 3 gündür ATM nin yapılması için bir Allah'ın kulu gelmedi iş bankasının müşterilerine bakış acisinida öğrenmiş olduk demek ki bu site üzerinden şikayet yazmak yerine hakem heyetine başvurmak daha mantıklı

  • İş Bankası Temsilcisi17 Ekim 2016

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön