16 Mayıs 2013

İş Bankası ATM'lerin Hepsi Arızalı!

İşbankası kredi kartımın ödemesini yapmak üzere ayrı semtlerde gittiğim 3 BTM 15. 05. 2015 tarihinde aynı ilginç arızaya sahipti. Hepsi de parayı kabul edip en sonunda ''üzgünüz. işleminizi yapamıyoruz''diye parayı geri iade etti. İşin ilginç tarafı şu ki sırada bekleyenlerin hepsi de farklı BTM lerde aynı arızayı yaşamış insanlardı. Bununla ilgili yetkililerden bir açıklama bekliyorum. Nasıl olur da Ankara gibi bir şehirde tüm İşbank BTM ler aynı anlamsız arızayı verir. üstelik bu arıza üç gün sürer.

Nejla 89 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön