13 Mayıs 2013

İş Bankası ATM'leri Güvenlik Öğeleri İçermiyor!

İş Bankası ATM'leri, reklamda vaad edildiğinin aksine ne pratik ne de güvenli. Bugün bankamatikten hesabıma para yatırmak istedim. Para ünitesindeki bozukluk nedeniyle parayı aldı fakat hesaba geçirmedi. Müşteri temsilcisini aradım sanki çok normal bir olaymış gibi davrandı. Paramın tamamını yardım ve mağdur duruma düştü. Geçenlerde yine para çekmek istedim fakat bankamatik parayı vermeden bakiyeden düştü ve paranın bana geri dönüşü 1 haftayı buldu.

Mehmet 131 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön