İş Bankası ATM Paramı Yuttu İadesi Yapılmıyor!

Mustafa Coşkun Ö. |

12.07.2013 tarihinde Gaziantep Binevler şubesine para yatırırken ATM paramı alıkoydu. Şubeye gittiğimde paramı istediğim zaman vermiyorlar. Yatırdığım kişi talep etmeliymiş. Ben yatırmak istemediğimi paramı geri verin diye talep ettim. Parayı vermiyorlar nasıl bir bankacılık anlayışı anlayamadım. Parayı ne hakla vermiyorsunuz.

Etiketler :

ATM Para Yutma Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Temmuz
    11:46

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi