İş Bankası ATM Kartımı Yuttu!

Çiğdem A. |

26/7/13 tarihinde İş Bankası TRT şubesinde işlem yaptığım Cardfinans maaş kartımı ATM yuttu. kartımı o günden beri şubeden alamıyorum. Tüm çabalarıma rağmen şubeden kartımı almak için bir girişim göremedim. Cardfinans kartım aynı zamanda maaş kartım olduğundan dolayı büyük bir mağduriyet içerisindeyim. Gereğinin en kısa zamanda yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

ATM Kart Yutma

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ağustos
    09:43

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi