07 Ağustos 2013

İş Bankası ATM Kartımı Yuttu!

26/7/13 tarihinde İş Bankası TRT şubesinde işlem yaptığım Cardfinans maaş kartımı ATM yuttu. kartımı o günden beri şubeden alamıyorum. Tüm çabalarıma rağmen şubeden kartımı almak için bir girişim göremedim. Cardfinans kartım aynı zamanda maaş kartım olduğundan dolayı büyük bir mağduriyet içerisindeyim. Gereğinin en kısa zamanda yapılmasını istiyorum.

Çiğdem A. 82 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi07 Ağustos 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön