İş Bankası ATM Kartımı Yuttu.

Kemal K. |

1 Eylül saat 00.00 sularında İş Bankası Kurtuluş Şubesinde kartımı koydum ve şifremi doğru girdim. Sonra bakiyeyi kontrol ederken bir anda:'' kartınızı 1 hafta içinde Kurtuluş Şubesinden alabilirsiniz'' uyarısını aldım. Mümkün olduğunca hesabın minimum tutarından aşağısını yatırmamaya çalıştım.

Herhangi bir takibe alınma gibi bir sorun varsa aranarak ya da mesaj yoluyla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Etiketler :

ATM Kart Yutma

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Eylül
    09:55

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi