07 Aralık 2015

İş Bankası ATM İşlem Yapmadı!

Yarın sabah için bilet alacaktım, İş Bankası kredi kartı limitim doluydu, kredi kartımın borcunu ödeyip internet'ten bilet almayı planlıyordum ki 5 farklı ATM'den para yatırmaya çalışmama rağmen hiçbir ATM işlem yapmadı. Hesabıma bile para yatıramadım şu an acil olmasına rağmen bilet alamıyorum yeter artık müşteri hizmetlerini de ne zaman arasam 20 dakika bekleme süresi koyuyorlar.

Cenk 214 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi07 Aralık 2015

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön