16 Nisan 2013

İş Bankası ATM İşlem Ücreti!

Oğlum şehir dışında öğrenci Bursa Fatih Sultan Mehmet Bulvarı şubesinde kendisine hesap açtırdı. Aynı şubenin ATM sinden hesabına para yatırdığımda her defasında 4,5 lira işlem ücreti alıyor. Her hafta para gönderiyorum ve bu işlem ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum. Çünkü şube değiştirmiyorum ve havale yapmıyorum oğlumun kendi kimlik numarasıyla kendi hesabına para yatırıyorum.Bu yüzden her defasında 4,5 lira işlem ücreti ödemek çok tuhaf.

Saadet 113 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajının incelenebilmesi için ek bilgilere ihtiyaç duyulmuştur. Müşterimize ulaşılarak ek bilgi talep edilmiştir.Müşterimizin yanıt vermesi durumunda konuyla ilgili gerekli incelemeler yapılabilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön