09 Mayıs 2013

İş Bankası Arşiv Çalışması 52.500 TL!

03. 05. 2013 Tarihinde iş bankası S. D. -Altındağ/Ankara şubesine 2005 yılında çektiğim ev kredisi (60. 000TL)komisyon -masraf makbuzunu istedim biz sizi ararız dediler. 08. 05. 2013 tarihinde aradılar. Bilgisayar çıktısı bir makbuz karşılığında 52. 500 TL para aldılar. ( makbuzunu saklıyorum )

2005 yılında çekmiş olduğum kredimin taksitlerini bir gün bile aksatmadım geciktirmedim (1. 035. 000TL aylık) bunca yıllık müşteriliğim karşılığında bir makbuza doğru dürüst açıklama bile yapılmadan (son derece kaba)52. 500 lira alınmasını kınıyorum yetkililerin duymasını istiyorum.

Bilge 139 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön