10 Mayıs 2013

İş Bankası Arapcami Şubesinin Personelleri!

Arap camı şubesi yetkilisi A. O. T. denilen arkadaşa kredimi yapılandırması için yaklaşık 3 haftadır konuşuyoruz. Yapılandırma kredisi olmasına rağmen onlarca evrak istedi hepsini gönderdim. Bu arada çok fazla ulaşamama sıkıntısı var. En son arayıp en yakın şubeye giderek imza atın dedi. Altunizade şubesine gittiğimde yetkili kişi O. Bey'i aradı. Ama O. Bey'in cevabı yapılandırma olumsuz. Bana öncelikle onayı verip, bir şubeden imza atmamı isteyen iş bankası, şimdi olumsuz olarak döndü. Boşu boşuna bankaya gidiyorum birde imza için. O. T. ndan şikayetçiyim!

Engin 109 Okunma

Cevaplar

  • Engin 14 Mayıs 2013

    Herhangi bir bilgi gelmedi. Şikayetim devam etmekte. Sorunumda çözülmedi.

  • İş Bankası Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön