25 Mart 2013

İş Bankası Anında Şifre!

İnternet Bankacılığını açtırmaya çalışıyorum ve İş Bankası çağrı merkezi beni şubeye, şube de internet sitesine yönlendirdi. İş Bankası ınternet sitesinde anında şifre işlemi yaptığımda 31279 hata kodu veriyor ve ben İş Bankası çağrı merkezini her aradığımda 20 dk civarı bekletildiğim için orayı da aramak istemiyorum artık bu gibi hataların ve aksaklıkların Türkiye İş Bankası'na yakışmadığını düşünüyorum. Dilekçe vermem istendi onu da yaptım fakat yine de hata onarılmadı.

Ramazan 240 Okunma

Cevaplar

  • Ramazan 25 Mart 2013

    öncelikle çok teşekkür ediyorum. fakat böylesine basit bir olayı insanlar buraya taşımadan madur etmeden çözülebilir. neyseki bu duyarlı davranışınız mükemmel...

  • İş Bankası Temsilcisi25 Mart 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap