İş Bankası Altın Fiyatları!

Yavuz T. |

Bugün saat şuan 10, 08 tarih 25, 04, 2013 iş bankası altın hesabımda 288 gr altınım var. altın satmak istedim piyasa fiyatları şuan 85, 4 alış 84, 9 satış, hesabım olan iş bankasını internet şubesinden satış yapmak istediğimde fiyatları görünce şok oldum 83 lira satış fiyatı alış fiyatı 83, 62 piyasa arasında uçurum var.

Bu açık bir müşteriyi zarara uğratmaktır. bize sahip çıkacak kimse yokmu altın yükselişe geçince fiyatları düşük tutuyorlar. bu düzelmezse bundan sonra bankalarda 1 gr altın alıp satmam bunu herkese ilan ediyorum.

Etiketler :

Şube Yatırım İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yavuz T.
    25 Nisan
    15:29

    buraya şikayette bulunmadan önce belirtiğiniz numarayı aradım,bu konuda bizim yapabileceğimiz birşey yok dediler bankanın politikası oyleymiş.nasıl bir müşteri memnunuyeti anlamadım 5 saat geçti aradan fiyatlarınız yine aynı altın yükselirken fiyatlarınız hep 2 lira aşağıda.

  • 25 Nisan
    12:00

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır. Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği; müşterimize konuyla ilgili incelemelerimiz sonucunda en kısa sürede bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi