17 Ekim 2016

İş Bankası Akaryakıt Puanı Yanıltmacası...

Maximum kartımla eylül ayı akaryakıt kampanyasına katıldım. 4 adet alışverişimi tamamladım, 2. alışverişimdeki petrol istasyonu üye iş yeri değişmiş, İş Bankası öyle iddia ediyor. Ancak istasyonda İş Bankası posu vardı ve slipte İş Bankası yazıyordu. Üstelik kampanya sayfasında da kampanyaya katılan iş yerleri yazmıyordu. Bir daha asla katılmam bu bankanın kampanyalarına. Resmen puanımın üstüne yattılar.

Şaban 181 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi17 Ekim 2016

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön