27 Ekim 2016

İş Bankası 72 Ay Taksit!

Yeni çıkan 72 ay ihtiyaç kredisi borç yapılandırmasından yararlanmak için defalarca email ve çağrı merkezini aradım talebimi aldılar ve cevap email olarak; '' sayın t** k***,
ısbn**6030 referans numarasıyla 28.09.2016 tarihinde bankamıza ulaşan mesajınız en kısa sürede değerlendirilecektir. Gösterdiğiniz ilgi ve duyarlılığa teşekkür ederiz.
Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A. Ş. Müşteri ilişkileri birimi, deniliyor. Ondan sonra herhangi bir cevap gelmiyor. Yasa resmi gazetede çıkmış onaylamış, fakat bankanız bunu uygulamıyor. Ben ihtiyaç kredilerimi ödemekte zorlanıyorum. 72 ay olarak yapılandırmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve 72 ay yapılandırmadan faydalanmak istiyorum.

Tamer 632 Okunma

Cevaplar

  • Tamer 31 Ekim 2016

    Kimse aramadı.

  • İş Bankası Temsilcisi27 Ekim 2016

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön