İş Bankası 54 TL Hesap İşletim Ücreti Kesti.

Selim K. |

08/07/2015 tarihi itibariyle hesabımdan "hesap işletim ücreti" adı altında 54 TL ödeme çekilmiştir.

İşbank hesabım üzerinden defalarca fatura ödeme işlemi yaptım ve vadesiz mevduat hesabımda birikimlerini tutuyorum.

Bugün itibariyle 2 tane otomatik ödeme talimatı verdim ve son yasal düzenlemelerde göz önüne alınarak bu işlemin iptalini talep ediyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Temmuz
    14:49

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi