14 Aralık 2013

İş Bankası 40 TL Üyelik Ücreti Aldı!

İş Bankası 5437 **** ****6117 No'lu Maximum kart sahibiyim. 11.12.2013 hesap kesim tarihli ekstrem de 40 TL üyelik aidatının kesildiğini fark ettim. Bu tutarın kredi kartıma iadesini; aksi halde yıllardır kullandığım Maximum Kredi Kartımı iptal ettirerek, Tüketici Hakem Heyetime gideceğimi bildiririm.

Mustafa 46 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Müşteri Temsilcisi14 Aralık 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön