İş Bankası 3D Secure Konusunda Sorun Yaşıyorum!

Utkan Ç. |

İnternetten banka kartımla alışveriş yapmaya kalktığımda hiçbir zaman 3D güvenlik sorgulamasına olumlu yanıt verilmiyor. "Bankanız 3D Güvenlik sorgulaması sonucunda olumlu yanıt vermemiştir. Lütfen tekrar deneyiniz" hatasını almaktayım. Gereken ilgiyi göstermenizi arz ederim.

Etiketler :

İnternet Bankacılığı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Aralık
    11:02

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi