15 Şubat 2013

İş Bankası 2012 / 1 Dönem 42 TL Hesap İşletim Ücreti!

31.10.2012 tarihinde 2012 / 1 DÖNEM HESP. İŞL. MAS. adı altında yer alan toplam 42 TL. ücret
haksız olarak talep ve tahsil edilmiştir. Bu da yetmezmiş gibi 15.01.2013 tarihinde 2012 / 2 DÖNEM HESP. İŞL. MAS adı altında yer alan toplam 42 TL. ücret haksız olarak talep ve tahsil edilmiştir. .Tarafımdan tahsil edilen yıllık hesap işletim ücretlerinin bedellerinin tarafıma iadesi hususunda gereğini arz ederim.

Bilal 305 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi15 Şubat 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön