İş Bankası 20 Yılı Aşkındır Müşterisi Olduğum Banka Kart Ücretini İptal Etmiyor...

Yaşabey D. |

20 yılı aşkındır İş Bankası üyesiyim ve Maximum Kredi Kartı sahibiyim. Her ay aksatmadan düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum ve aktif bir üyeyim. Kart aidatım iptal edilmiyor. Müşteri hizmetlerinden sonuç alamadım. Kartımı iptal etmek zorunda kalacağım. İsteğimin yerine getirilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Temmuz
    09:01

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine Bankamız sisteminde kayıtlı iletişim kanalları üzerinden en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi