01 Mayıs 2013

İş Bankası 2 Taksit Seçeneği 8 Taksit Yapılmış!

Sipariş no : A7C8455E . 22.04.2013 tarihinde www.sanalreyonum.com adresinden at750 model traş makinesi sipariş verdim.Ürünü bu siteden almamın sebebi 2 taksit seçeneğiydi. Fakat kredi kartı hareketlerime bir de baktım ki 2+6 toplam 8 taksitte satmışlar.Site bana 2 taksitle satış yaptığını söylüyor ama İş Bankası mı +6 eklemiş ve 8 taksit olmuş. Beni bu konuda mağdur eden kim site mi İş Bankası mı ? şikayetçiyim.

Ertürk 54 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı kayıtlarımıza alınmıştır, konuyla ilgili olarak kendisine en kısa sürede bilgi verilecektir. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri ,istek ve şikayetlerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön