18 Şubat 2013

İş Bankası 2 Ay Olmasına Rağmen Geri Dönüş Yok!

Üniversite kredi kartımdan ücret alınmayacağının söylenmesine rağmen 20 tl kart ücreti alındı. Ücret iadesinin talebini arz ettim. Geri dönüş yapılacağı söylendiği halde hala geri dönüş alamadım. Ücretin tarafıma yansıtılmadığı takdirde yasal işlemlere başvuracağım..

Rıdvan 24 Okunma

Cevaplar

  • Rıdvan 18 Şubat 2013

    asgari düzeyde tutuldugunu biliyorum fakat banabilgi verilmeden yapıldı özellikle alırken sorduğum halde

  • İş Bankası Temsilcisi18 Şubat 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön