06 Mayıs 2013

İş Bankası 13 Dakika Bekledim Hala Operatöre Bağlanamadım!

03.05.2013 tarih 22:00-22:30 arasında internet bankacılığı sorunum için iş bankası müşteri hizmetlerini aradım. Aramakla bağlamak arasında 13 dk geçmesine rağmen bir türlü aranan müşteri temsilcisi bulunulamadığı gibi en geç 4 dk içinde bağlanacağı notu düşülüyor. Nasıl bir bankacılık sistemidir anlaşılır gibi değildir. Yetkili birileri tarafından bir açıklama bekliyorum.

Cihan 26 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön