26 Nisan 2013

İş Bankası 100 TL'lik Hesap İşletim Ücreti!

İş Bankası Kasımpaşa şubesine para yatırmak istedim. Şube personeli parayı yıllar önce Feriköy şubesinde bireysel kredi için açılan hesaba yatırmış ve hesabımdan 1 ay içerisinde 100 tl hesap işletim ücreti alındı şube personeli bana parayı yatırdığı hesabımın yıllar öncesinden açık kalan hesabım olduğu ve bu hesaba para yatırmam halinde 1 ay içerisinde 100 tl hesap işletim ücreti alınacağı konusunda hiç bir bilgilendirme yapmadı şube ve genel müdürlük konu ile ilgili bana yardımcı olmadı. Bilgilendirme yapılmadan gerçekleştirilen bu işlem konusunda hakkımı yasal yollardan arayacağım.

Rükiye 208 Okunma

Cevaplar

  • İş Bankası Temsilcisi26 Nisan 2013

    Değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajı incelendi ve konuyla ilgili olarak müşterimizin kayıtlarımızda bulunan e-posta adresine açıklamalarımız iletildi. Müşterilerimizin olası taleplerini yine aynı duyarlı yaklaşımla ele almaya ve tüm olanaklarımızla çözüm bulmaya devam edeceğiz. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Türkiye İş Bankası A.Ş. Müşteri İlişkileri Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön