İş Bankası 10 Yıl Önce Kullandığım Kart İçin Avukata Verilmişim!

Benhur K. |

10 yıl öncesinde en son üniversite yıllarımda kullandığım kartıma 10 yıl sonra borç çıkartıp beni avukatlık bürosuna göndermiş Türkiye İş Bankası. Ben Türkiye de bile yaşamıyorum son 4 yıldır borcunuz var diye bir kere bile bilgilendirmeden ailemin evini Avukatlık bürosundan arıyorsunuz ve kiminle muhatap olacağımı bile bana tam olarak söyleyemiyorlar çünkü bu durumu kabul etmiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Yasal-İdari Takip Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mayıs
    17:38

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajının incelenebilmesi için ek bilgilere ihtiyaç duyulmuştur. Müşterimize ulaşılarak ek bilgi talep edilmiştir.Müşterimizin yanıt vermesi durumunda konuyla ilgili gerekli incelemeler yapılabilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi