İş Bankası 1 Dakika Deyip 10 Dakika Bekletiyor!

Murat A. |

Arıyorsun müşteri hizmetlerini 1 dk bekleyeceksin diyor 10 bekletiyor. niye yanlış söylüyorsun kardeşim. Sıkıntı nedir. sinirden kartımı kırdım. bir şeyi düzgün yapamıyorsanız bırakın başkası yapsın.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat A.
    03 Eylül
    01:25

    kimse konuyla ilgili dönüş yapmadı

  • Murat A.
    26 Nisan
    08:53

    bu ilan cevplanmadığı halde cevaplandı denmektedik bu siteyi kınıyorum spam gibi gönderilen otomatik ve standart cevplar cevaptan sayılmasın .çünkü kimse irtibata geçmeden bu mesaj konuluyor ve cevaplandı yazılıyor

  • Murat A.
    24 Nisan
    21:37

    yalan kimze dönmedi bana geri standart cevap . belki benim artık bu bankayla çalışmamam onları fakir etmez ama tüm yakın çevremi örgütlücem bu konuda

  • 24 Nisan
    17:55

    Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesine verdiğimiz önem gereği değerli müşterimizin sitenizde yer alan Bankamızla ilgili mesajının incelenebilmesi için ek bilgilere ihtiyaç duyulmuştur. Müşterimize ulaşılarak ek bilgi talep edilmiştir.Müşterimizin yanıt vermesi durumunda konuyla ilgili gerekli incelemeler yapılabilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Bankamız kurumsal internet sitesinde yer alan ‘Bize Ulaşın’ linkinden ya da 0 850 724 0 724 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Türkiye İş Bankası A.Ş.
    Müşteri İlişkileri Birimi