İptal Edilen ve Bilgi Verilmeyen THY Uçuşu!

Pınar Ç. |

12 Ekim 2015 tarihinde kendime ve kızıma 23 Ocak Kocaeli-Trabzon ve 06 Şubat 2016 Trabazon-Kocaeli olmak üzere gidiş dönüş biletlerimi acenteden aldım. 08 Aralık 2015 tarihinde THY Anadolu Jet firması uçuşlar ile ilgili saat değişikliği yapmış ve bunu tarafıma önce SMS ve akabinde arama ile bildirmiştir.

06.02.2016 tarihinde Trabzon Havaalanına taksi ile giderek (40 TL taksi ücreti ile) check-in yaptırmak için valizlerim ve çocuğunla birlikte bankonun önünde sıraya geçtiğimde uçuşun iptal edildiği bilgisini öğrendim. Tarafıma herhangi bir bilgi verilmediğini ilettiğimde havaalanındaki bankodaki görevli bayan iptalin 06.02.2015 tarihinde saat 11:00 itibari ile belli olduğunu ve yoğunluktan 3 kişiyi arayabildiklerini iletti. Bu durumdan şikayetçi olduğumda da beni Trabzon Havalimanının içinde yer alan THY şefliğine yönlendirdi. Yazı devamı ektedir...

Etiketler :

Rötar - İptal Bilgilendirme Uçuş İptal