Ipsos Adına Yapılan Şüpheli Telefon Araması Hakkında Endişe

Onur · 2025-11-24T18:45:33+03:00

24 Kasım saat 17.11'de, kendisini Ipsos adına aradığını belirten 0552**52 **72 numaralı hattan arandım. Karşıdaki kişi, konuşma boyunca bende güven oluşturmayan ve özellikle 'evet' cevabını almaya yönelik, şüphe uyandırıcı sorular sordu. Bu durum, aramanın gerçek olup olmadığı ve kişisel bilgilerimin kötüye kullanılıp kullanılmayacağı konusunda beni ciddi şekilde tedirgin etti. Görüşmeden sonra herhangi bir işlem yapmadım ya da kimseyle paylaşımda bulunmadım; ancak aramanın amacı konusunda endişeliyim. Ipsos'tan, bu numaranın gerçekten kendilerine ait olup olmadığının acilen incelenmesini ve olası bir olumsuzluk söz konusuysa gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu arama nedeniyle doğabilecek herhangi bir olumsuz durumda tarafımdan sorumluluk beklenmemesini ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Ipsos

Sayın Onur k., Otomotiv sektörünün öncü firmalarından birinin kapsamlı sözleşmelerle Ipsos’u görevlendirdiği hizmet sonrası memnuniyet araştırmaları kapsamında 24.11.2025 tarihinde 10:55 saatinde Ipsos'un kurumsal telefon numarasından görüşlerinize başvurulmak üzere arandığınızı teyit ediyoruz. Araştırmalar kapsamında kullanılan kurumsal telefon numaralarımız kamuya açık yayınlanmaktadır. Dilerseniz belirttiğimiz adresten aradığımız numarayı siz de kontrol edebilirsiniz. Rahatsızlığınızı belirtmeniz üzerine, Şikayetvar sistemine kaydolurken tarafınıza ait olduğunu beyan ettiğiniz telefon numaranız derhal Ipsos tarafından iletişim kurulmasını istemeyen numaraların loglandığı “Telefon ile iletişim kurulmayacaklar” (blacklıst) listemizde kayıt altına alınmıştır. Araştırmalarımız kapsamında gerçekleştirilen telefon görüşmelerine ait kayıtların mevzuat gereği zorunlu olarak kayıt altına alındığını, yine mevzuat gereği yüksek güvenlikli sistemlerde bütünlüğü korunarak saklandığını, başka amaçlarla kesinlikle kullanılmadığını, yetkisiz üçüncü kişi ya da kurumlarla katılımcılarımızın hiçbir bilgisinin paylaşılmadığını teyit ediyoruz. Ses kayıtları tıpkı sizin örneğinizde olduğu gibi sorulan soruların cevaplandırılabilmesi, şikayetlerin değerlendirilebilmesi, araştırmayı yaptıran kuruluşa kalite kontrolü dahilinde ve güvenlik gibi amaçlarla ihtiyaç duyulmakta, başka hiçbir amaçla kullanılmamaktadır. Araştırmayı yaptıran firmanın ihtiyaçları doğrultusunda belirlenen hizmeti alan kişi, hizmetin alındığı kuruluş, alınan ürün ya da hizmet, yaptırılan işlem gibi kırılımlarda belirli görüşmeciler ile görüşülebilmekte olup; verilen cevaplara göre devam eden anket soruları ekrana getirilmemekte, görüşmeye devam edilmemekte, anket tamamlanmamaktadır. Nitekim, 24.11.2025 tarihi 10:55 saatinde gerçekleştirilen görüşmede araç aldığınızı belirtmeniz üzerine tüm anket sorularının sorulamadığı, görüşmenin tamamlanmadığı ve izin /onay sorusunun sorulamadığı tespit edilmiş olup, araştırmayı yaptıran firma dahil hiçbir üçüncü kişi ya da kurum ile bilgilerinizin paylaşılmadığını ve paylaşılmayacağını teyit ediyoruz. 34336592 bildiriminiz ile tarafımızla temasa geçerek gizlilik yönündeki öncelikli global ilkemizi korumamıza yardımcı oluyorsunuz, sizinle aynı hassasiyeti paylaştığımızı ifade etmek, Ipsos güvencesi hakkında bilgi vermek isteriz. Ipsos , araştırma ve danışmanlık alanında 90 ülkede 20.000’den fazla çalışanı ile faaliyet gösteren dünyanın en büyük araştırma şirketlerinden biri olan Ipsos Group s. A’nın bir grup şirketi olup, ülkemizin bilgiye ulaşma, öngörü oluşturma ve toplumu anlama amaçlarına hizmet eden, istatistik ve araştırma bilimine katkı sağlayan, Türkiye İstatistik Kurumu’ndan (TÜİK) sonra en geniş araştırma kadrosuna sahip öncü kuruluşlarından biridir. Daha kapsamlı bilgiye ihtiyaç duymanız halinde dpo. adresimize yazılı iletebilir ya da Ipsos İlgili Kişi Başvuru Formu (TR/ENG) formunu doldurabilirsiniz. Yasalar ve taahhütlerimiz gereği tüm tarafların hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi, sürecin güvenlik, gizlilik içinde yürütülmesi, iç politika prosedürlerimizin uygulanabilmesi için belirttiğimiz kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçildiğinde soruları cevaplamaktan memnuniyet duyduğumuzu bilginize önemle sunarız. Saygılarımızla, Ipsos Araştırma ve Danışmanlık Hizmetleri a. Ş.