İpragaz Arızalı Tüpün Yerine Yenisini Vermedi.

Funda N. |

Tüpü alalı 1 ay olmuş fakat ben şohbende nadiren kullanıyorum havalar iyi gittiği için güneş enerjisi işimi gördü. Ocaktaki tüp bitince ona takayım dedim ama bir koku bir koku yetkili ama kendilerinin söylediğine göre bilgisiz servisi çağırdım bu arızalı deyip götürdü ama 1 hafta ses çıkmadı ben aradım tüpünüz sağlam dediler ama zaten boşalmış dediler imkansız çünkü kaldırmayacağım kadar ağırdı.

İlgili numaralarını aradım aynı cevap. Servis teknik işleri bilemeye bilirmiş
1 Neden servis bu kişi o zaman
2 Madem bozuk değil bu tüp 5 liralık gaz bile kalsa göndermesi gerekmez mi ?
3 Bozuksa yenisini göndermesi gerekmez mi?
Benim derdim bir de yalancı pozisyona sokulmaya çalışılmam, İpragaz o tüp dolu...

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Mart
    10:22

    Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır.

    Sayın Müşterilerimiz,
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.ipragaz.com.tr internet sitemize ya da 444 IPRA (4772) no’lu telefona iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    İPRAGAZ A.Ş