İphonoloji Yanlış Gelen Kamera Lensi

Merhaba, ben Trendyol üzerinden İphonoji denen firmadan alışveriş yaptım. Görseli eklenen ürün ile gelen ürünün hiçbir ilgisi olmadığını satıcıya yazdım. Satıcı benimle kaba bir üslupla yine aynı ürünü göndereceklerini söyledi. Ben görseldeki ürünü istiyorum dememe rağmen, açıklamada simli ürün var diyerek kaba bir üslupla ne ücret iademi yaptı ne de ürün iadesine izin verdi. Üreticinin tüketiciye saygısı olmalı. Ücret iademi istiyorum. 'Göndereceğiniz ürünü istemiyorum' da dedim. Kendilerine eklenen ve gelen ürün.