Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 190.141

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

707 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 417görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

iPhone 8 Ayda Telefonumu Tamir Edemedi

iPhone X telefonumu hurdaya çevirdiler. İlk gün konuşmamızda sorunsuz bir şekilde telefonu tamir edeceklerini söylediler. 720 TL ödeme yaptım. 8 ayda ...

profile
  • 176görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

iPhone Telefonumda Yazılım Sorunu

Telefonumu servise gönderdim yazılım sorunu vardı telefonum geldi aynı sorum devam ediyor telefon kapandı ayrıca telefonum nokta çatlak ile geldi şika...

profile
  • 841görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

iPhone Şifre Resetleme Sorunu

iCloud şifremi unuttum gerekli tüm bilgileri doldurdum e-posta doğrulamamı telefonu vs her şeyim tam olmasına rağmen 1. Gün 24 saat 15 saat 3 gün sonr...

Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler sorunum çözüldü”

profile
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Ağustos 16:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 479görüntüleme
  • 20 Ağustos 18:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

iPhone Hizmet İşçilik

iPhone 8 kullanıyorum müşteri hizmetleri Face time ve mikrofon sorunum vardı garantiye gitti geldi düzelmedi. Müşteri hizmetleri bana bir küfür etmedi...

profile
  • 1788görüntüleme
  • 17 Ağustos 13:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İPhone 12 Su Teması İç Hoparlör Arızası

İPhone 12 Pro Max telefonum su geçirmez diye söylendi ama su ile temasında iç hoparlör çalışmıyor insanları yanıltmaya hiç utanmıyorsunuz daha servise...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 183görüntüleme
  • 17 Ağustos 00:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Deniz'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Ağustos 12:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 957görüntüleme
  • 11 Ağustos 11:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

iPhone Müzik Durma Sorunu

12 Pro Max kullanıyorum. Apple müziğe aboneliğim var indirdiğim müzikleri internetim kapalıyken dinleyemiyorum. Bazen çalıyor, bazen çalmıyor bazen de...

Salih'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Ağustos 11:39

“Teşekkür”

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 665görüntüleme
  • 08 Ağustos 18:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 461görüntüleme
  • 25 Temmuz 23:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

iPhone Marka Telefonum 20 İş Günü Dolduğu Halde Teslim Edilmedi

Hoparlöründe sıkıntı olan iPhone marka telefonum servis süresi dolmasına rağmen teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bildirim gelmedi. Ar...

Yıldız'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Temmuz 23:44

“Sorunumu çözdükleri için iPhone ye ve bu süreçte teknik destekte yardımcı olan Cem beye teşekkür ederim.”

profile
  • 3701görüntüleme
  • 21 Temmuz 15:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İPhone Arızalı 7 Plus

Vatan Bilgisayar'dan 12/11/2019 tarihinde iPhone 7 Plus akıllı telefon aldım. Aldığım günden beri telefonumdan arama yaptığım zaman karşı tarafa sesim...

İPhone Arızalı 7 Plus
İPhone Arızalı 7 Plus
profile
Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 18 Temmuz 21:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1775görüntüleme
  • 17 Temmuz 13:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hepsiburada iphone 11 Sarı Defolu Ürün

Dün Hepsiburada sayfası üzerinden iPhone 11 aldım satıcı da Hepsiburada olmasına özen göstererek ertesi günü saat 10:20 gibi ürün hızlı bir şekilde te...

Hepsiburada iphone 11 Sarı Defolu Ürün
Hepsiburada iphone 11 Sarı Defolu Ürün
videoplayer-icon
Zuhal'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Temmuz 13:56

“Çözüme kavuştu teşekkürler”

profile
  • 4055görüntüleme
  • 10 Temmuz 01:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Sinem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1168görüntüleme
  • 06 Temmuz 20:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İPhone 11 Alarm Sorunu!

Bir haftadır iPhone 11 kullanıyorum. Telefonu aldığım ilk günden beri herhangi bir alarm olmamasına rağmen sabah saat 7 ve 9 da alarm çalıyor. Anımsat...

Özge'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Temmuz 20:04

“Çalışanların ilgi ve alakası çok iyiydi. Sorun çözüme ulaştırıldı. Teşekkür ediyorum”

profile
  • 1205görüntüleme
  • 23 Haziran 06:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

iPhone 11 Alarm Sorunu

İPhone 11 telefonum aldığım günden beri 06.00 ve 06.05 te alarm çalıyor. Herhangi bir kurulu alarm olmadığı halde. Ayarları sıfırla yapmama rağmen çal...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
Evrim'in Teşekkür Mesajı
  • 19 Haziran 18:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumun çözümünde yardımcı olan kıdemli departmandan Ruken Hanım ve tüm satış sonrası destek ekibine teşekkür ederim. Her birinin iletişim becerisinin firma tercih edilirliği konusunda etkili olduğunu belirtmek isterim.”

Evrim Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

iPhone

iPhone Hakkında

iPhone, ABD'li Apple markasına ait bir dokunmatik telefon olarak dünyanın en çok satan cep telefonu modelleri arasında yer almaktadır. Birden fazla serisi ve modeli bulunan iPhone, cep telefonu piyasasında devrim yaratan bir ürün niteliğinde olup, mobil cihazlara dokunmatik ekran özelliğini getiren ilk telefon modeli olarak bilinmektedir. İlk modeli Haziran 2007 tarihinde Apple'ın o dönem CEO'su Steve Jobs tarafından tanıtılan ve piyasaya sürülen iPhone, o zamandan günümüze kadar evrimleşerek farklı model serileri ile tüketici karşısına çıkmış ve geniş kitlelerin beğenisini toplamayı başarmıştır. iPhone Original ismi ile ilk olarak teknoloji severlerin hayatına giren bu ikonik telefon, ardından 4, 5, 6, 7, 8, 9 ve 11 serileri ile yenilikçi modeller üretmeye ve piyasaya sürülmeye devam etmiştir. Telefon, 2000'li yılların en çok satan cep telefonu modeli olarak bilinmekte ve cep telefonu piyasasını kökten değiştiren bir cihaz olarak anılmaktadır. Model aynı zamanda tablet, bilgisayar ve akıllı saat üretimi de yapan Apple markasının amiral gemisi olarak bilinmektedir.

iPhone Modelleri & Özellikleri

iPhone modelleri söz konusu olduğunda modelin 8 adet farklı serisinin olduğunu söylemek mümkündür; ancak her serinin telefonlarını an itibariyle piyasada bulmak mümkün değildir. İlk iPhone modellerinden olan iPhone Original, yuvarlak hatları ve mobil cihaz sektöründe devrim yaratan dokunmatik ekranı ile ön plana çıkmaktadır. iPhone Original piyasaya takdim edildikten sonra diğer cep telefonu markaları da dokunmatik ekranlı cihazlar üretmeye başlamış, ardından da çok kısa bir süre içerisinde tuşlu telefonlar piyasadan silinme noktasına gelmiştir. Bu başarının ardından Apple markası, iPhone modellerinde sürekli inovasyona giderek neredeyse her yıl yeni bir iPhone serisi çıkartmıştır. 4 serisinde iPhone 4 ve iPhone 4S modelleri dikkat çekerken, hemen ardından gelen 5 serisinde iPhone 5S ve renkli tasarımları ile iPhone 5C modelleri de çokça tutulmuştur. iPhone 6, iPhone 7 ve iPhone 8 serilerinin ardından Apple, cep telefonunun 10. yılına özel iPhone X modelini çıkartmış ve tüm iPhone'lar arasında en dikkat çeken modelini sevenlerine tanıtmıştır. Super Retina OLED HD ekranı ve 7 MP'lik ön kamerası ile yine cep telefonu dünyasında bir devrim gerçekleştiren marka, son olarak çıkarttığı iPhone 11 modelinde kullandığı 4 kamera lensi ile yine gözleri kendine doğrultmayı başarmıştır. Tüm iPhone modelleri ve teknik özellikleri ile ilgili bilgiyi markanın resmi internet sitesinden daha detaylı bir biçimde almanız mümkündür.

iPhone Kullanıcı Yorumları

iPhone cep telefonu modellerinin kullanıcısı bol olduğu için beraberinde gelen kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri de bir hayli çok olmaktadır. Örneğin iPhone pil değişimi, iPhone ekran değişimi, iPhone yetkili servis bilgileri gibi pek çok önemli detay, kullanıcılar arasında merak konusu olmakta ve çözüm gerektiren sorunlar olarak ilgili yetkililere iletilmektedir. Bu bağlamda iPhone iletişim bilgilerini Apple'ın resmi internet sitesinden alabilir, iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri bir Apple Store randevusu alarak çözüme kavuşturabilirsiniz. Bununla birlikte iPhone garanti kapsamları ve süreleri ile ilgili bilgilere de aynı iletişim kanalları üzerinden ulaşmanız mümkün. An itibariyle iPhone cep telefonunuz ile ilgili bir problem yaşıyorsanız, tecrübelerinizi iPhone Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak yetkililere daha hızlı ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Burada yer alan iPhone şikayet ve yorumları, tamamen gerçek kullanıcılar tarafından yazılmakta olup, diğer iPhone kullanıcılarına veya iPhone satın almayı planlayan potansiyel tüketicilere ışık tutmak amacı ile derlenmektedir. Eğer siz de bir iPhone satın almayı planlıyor ve satın almadan önce cep telefonu hakkında kullanıcı değerlendirmelerine göz atmak istiyorsanız, burada yer alan iPhone yorum ve geri bildirimlerini okuyarak fikir sahibi olabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

iPhone'um bozuldu. Ne yapmalıyım?

iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri Apple'ın resmi internet sitesinde yer alan Apple Destek sayfasından randevu alarak çözebilirsiniz. Ücretsiz servis desteği için cihazınızın garantisinin devam ediyor olması gerekmektedir.

iPhone garanti süresi ne kadar?

Apple, tüm ürünlerinde standart olarak 2 yıl garanti kapsamı sunmaktadır.

Telefonum suya düştü. Garanti kapsamına girer mi?

Kullanıcı hatası olarak nitelendirilen hiçbir sorun, Apple garantisi kapsamına girmemektedir.

Apple Store'dan nasıl randevu alabilirim?

Randevu almak için Apple'ın resmi sitesinde yer alan Apple Destek sayfasını ziyaret edebilirsiniz. iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm sorunları buradan paylaşabilirsiniz.