Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 189.101

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.087 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

iPhone Telefonumun Bana Ulaşmaması

13 Eylül pazartesi günü aldığım iPhone 11 128 GB telefonum hala kargoya verilmedi. Teslimat tarihi bugün olarak görünüyor ama hala bir hareketlilik yok, müşteri hizmetlerini aradım doğru düzgün bir bilgi yok, bu da gelsin bir daha buradan alışveriş yapmayacağım.

iPhone Telefonumun Bana Ulaşmaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Zorlu Center'daki iPhone Ekranıma El Koydu

Normalde kullandığım Sadece dokunmatik ekranı çatlayan iPhone 7 telefonumu Apple Zorlu'ya götürdüm garanti dışı olduğunu söylediler ücretim karşılığı ekranı değiştirdiğim halde kullanılabilen eski ekranımı bana iade etmediler ekranıma el koyma hakkını nasıl kendinde buluyorlar eski ekranıma 100 TL'l...

Zorlu Center'daki iPhone Ekranıma El Koydu
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

İPhone 12 Pro Max Kronik Kasa Kenar Çizikleri

Soma Teknosa şubesinden aldığım iPhone 12 promax telefonum 14 günlük iken kenarlarında kozmik çizikler oluştu. Firmaya gittiğimde kullanıcı hatası olmadığını dokusundan kaynaklandığını söylediler garanti olarak KVK servise gönderdiler red cevabı geldi imalatçı firma Apple aradılar fakat oradan da re...

İPhone 12 Pro Max Kronik Kasa Kenar Çizikleri
İPhone 12 Pro Max Kronik Kasa Kenar Çizikleri
İPhone 12 Pro Max Kronik Kasa Kenar Çizikleri
+2
profile
  • 91görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone Hikayedeki Videolar Açılmıyor Tek Tek Kendine İlerlemiyor

Instagram story'lerdeki videoları açmıyor dönük şekilde duruyor ve artık hikayeler kendiliğinden ilerlemiyor benim sürekli değişmem gerekiyor resimler hariç videolar kesinlikle açılmıyor yardım edin lütfen. 2 gündür sorun aynı uygulamayı silip tekrar yükledim fakat yine düzelmedi iPhone kullanıyorum...

iPhone Hikayedeki Videolar Açılmıyor Tek Tek Kendine İlerlemiyor
videoplayer-icon
profile
  • 254görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone 11 Porte Hatası

Hepsiburada ile sipariş ettiğim elime geçen iPhone 11 telefonumun güncellemesini en son hale getirmeme rağmen portre modum çalışmıyor. Portre moduna geçsem de 2,5 metrelik alana dikkat etmende objelerin veya kişilerin fotosuna yakınlaşma almıyorum. Standart fotoğraf bölümünde çektiğim fotoğraflarda...

iPhone 11 Porte Hatası
iPhone 11 Porte Hatası
profile
  • 405görüntüleme
  • 3 gün önce

İPhone Cep Telefonumda İnce Yeşil Bir Çizgi Çıktı

Yurt dışı iPhone 12 Pro max aldım. Durup dururken ekranda ı harfi kalınlığında dikey bir şekilde yeşil çizik çıktı. Servise gönderdim. Cep telefonun 1 yıl garantili olduğunu söylüyorlar ama Türkiye de parçasının bulunmadığını söylüyorlar. Öyle bu 1 yıl garanti neye var ben bu garantiyi kullanamayaca...

İPhone Cep Telefonumda İnce Yeşil Bir Çizgi Çıktı
profile
  • 546görüntüleme
  • 3 gün önce

iPhone Müşteri Önemsememesi Ve Göreve Davet

Apple'dan almış olduğum iPhone 8 cihazım görüntü yok arızası ile sözde yetkili olan Ankara Genpa servisine gitti fakat cihazımda yamukluk yokken yamuk olduğu ve masraf çıkması üzerine cihazımı geri istedim ama arka kapak cam hasarlı geldi servis ise sorumluluk kabul etmiyor, fakat sözde yetkili danı...

iPhone Müşteri Önemsememesi Ve Göreve Davet
profile
  • 609görüntüleme
  • 3 gün önce

iPhone 12 Kamera Yansıma Sorunu

iPhone 12 telefonumu 20-25 gün önce falan aldım kamerayı ışığa veya Güneşli bir yere tutunca yeşil noktalı yansımalar ya da ışık yansımalı daire oluyor fotoğrafta. Resmen manzara fotoğrafı çekme amacıyla aldığım telefonu kullanırken sinir krizi geçiriyorum şu an.

iPhone 12 Kamera Yansıma Sorunu
iPhone 12 Kamera Yansıma Sorunu
profile
  • 619görüntüleme
  • 4 gün önce

İPhone Akasya Müdürlerinin Yaptığı Hata

Apple 11 Pro cihazımı yakın zamanda Apple akasyaya bir problem kaynaklı götürdüm, uzun süre cihazım serviste kalarak sonrasında cihazımla alakalı hazır gelip alabilirsiniz gibi telefon veya mail vs göndererek bir haber bile vermiyorlar biz markayı arayarak cihazımız hazır mı diye sormasak yine öyles...

İPhone Akasya Müdürlerinin Yaptığı Hata
profile
  • 780görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 11'in Flaşı Toz Doluyor

4 aylık iPhone 11'in flaşında tozlar birikiyor. Zentech servisine gittiğimde, o kısmın açılamadığını ve hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Sonuçta bu telefona 8000 TL vermişiz. Az para değil. Böyle şeyler can sıkıyor. Kötü gözükmeye başlıyor.

iPhone 11'in Flaşı Toz Doluyor
iPhone 11'in Flaşı Toz Doluyor
iPhone 11'in Flaşı Toz Doluyor
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 317görüntüleme
  • 5 gün önce

iPhone Beğeniler Gözükmüyor

Fav yapıyorum sadece tepki olarak çıkıyor ve sonra kayboluyor ama karşı tarafta gözüküyor ben göremiyorum beğendiklerimi yeni güncelleme ile tepki olayı geldi diğer arkadaşlarımda yok ama bende gri ekran çıkıyor tepki olarak sonra kayboluyor iPhone telefon?

iPhone Beğeniler Gözükmüyor
profile
  • 1086görüntüleme
  • 6 gün önce

iPhone X Su Aldı ve Bozuldu

iPhone X'im su aldı. Su geçirmez özellikte ve yeterli sertifikalara sahip olmasına rağmen telefon içerisine su aldı. Dokunmatik ekran kendi kendisine sanki dokunuyormuşum gibi hareket ediyor. Ekranda ortasında dikey bir çizgi oluştu halen artarak farklı renklerde çizgiler ekleyerek devam ediyor. Tru...

iPhone X Su Aldı ve Bozuldu
profile
  • 1702görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 12 Pro Gold Sim Kart Kızağı Sorunu

28.06.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan almış olduğum iPhone 12 Pro Gold 256 GB telefonumda hiçbir fiziksel temas olmadan sonradan fark ettiğim kronik hatayı (Fabrika hatası) sizlere sunmak isterim. Sim Kart yuvasına takılan sim kart kızağının üst kısmında aldıktan çok uzun zaman sonra başka bir i...

iPhone 12 Pro Gold Sim Kart Kızağı Sorunu
iPhone 12 Pro Gold Sim Kart Kızağı Sorunu
iPhone 12 Pro Gold Sim Kart Kızağı Sorunu
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1957görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Markası Garantisi Bitmemiş Ürünün Arkasında Durmuyor

Yaklaşık 9 ay önce almış olduğum iPhone Se 2020 model telefonun daha 9. Ayında pil ömrü %85'e kadar düştü. Kullanıcı olarak oyun oynamayan navigasyon uygulamasını çok kullanmayan bir insan olmama rağmen şarjım 1 gün bile gitmiyor. Bu problemi diğer se kullanıcılarının da yaşadığını gördüm. Yaklaşık ...

iPhone Markası Garantisi Bitmemiş Ürünün Arkasında Durmuyor
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 494görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone  7 Plus Batarya Patladı!

İPhone 7 Plus bataryası patladı. Telefon durup dururken ısındı ekran yerinden çıktı ve duman çıktı. Çok büyük tehlike atlattık. 4 yaşındaki oğlumun elindeydi telefon. Apple bu konuda bir şeyler yapmalı bu telefonlar bu kadar tehlikeli olmamalılar.

iPhone  7 Plus Batarya Patladı!
iPhone  7 Plus Batarya Patladı!
iPhone  7 Plus Batarya Patladı!
+1
profile
  • 547görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone Se 2020 Aniden Kapanma Sorunu

Telefonum durup dururken kapanıyor kendini kilitliyor ve şarj almadan günlerce kapalı kalıyor. Evde hiçbir şekilde açamıyorum. 2 defa servise gitti yarın3. Defa götüreceğim. Servis bir şey yok deyip telefonumu veriyor ancak bu hata sürekli tekrarlıyor. Yazılım atıp bana geri veriyorlar ancak durum s...

İPhone Se 2020 Aniden Kapanma Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 801görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Apple 12 Mini 256 GB Trendyol Kusurlu Ürün Gönderimi

Trendyol mağazadan satın aldığım iPhone 12 MINI 256gb ürünüm bu akşam teslim oldu hemen kutusunu açtıktan sonra ekranın alt tarafında çizik olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum ve teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Fakat temsilci elektronik ürün açıldıktan sonra ikinci el k...

iPhone Apple 12 Mini 256 GB Trendyol Kusurlu Ürün Gönderimi
iPhone Apple 12 Mini 256 GB Trendyol Kusurlu Ürün Gönderimi
profile
  • 1382görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone 11 Pil Sağlığı

iPhone 11 aldım 5 ay olmuştur %98 oldu pil sağlığı ve şarjda da oynamadım şarjım 20 lerde olduğunda şarj sokar 100 olmasını bekliyordum. Nasıl bir şey bu 7500 TL veriyoruz sağlık düşüyor. Bin tl lik telefon da bile pil sağlığı yok.

iPhone 11 Pil Sağlığı
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 463görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Bozuk Telefon Sattı Ürününe Sahip Çıkmadı

2017'de Apple aldığım iPhone7 aldığımdan beri sorunları bitmedi. Aldıktan birkaç ay sonra servise götürdüm yazılım güncellemesi yapıldı sorun yok dediler. Sorunlarım tekrar devam etti yine götürdüğümde yine yazılımsal bakıp geri gönderildi ve şu an telefon çöp Apple destek ile görüştüm şu an bana ya...

iPhone Bozuk Telefon Sattı Ürününe Sahip Çıkmadı
iPhone Bozuk Telefon Sattı Ürününe Sahip Çıkmadı
profile
  • 730görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone 8 Plus Arka Cam Ücreti!

İPhone 8 Plus cep telefonu arka cam kırılmasından dolayı Apple servisine gittim ve arka cam kırılmalarının tamirinin olmadığı telefonumun 5 bin lira gibi bir tutar ile yenilenebileceği belirtildi. 8 bin tl telefona veriyoruz arka cam kırılması için 5 bin tl yenileme ücreti isteniyor. Ben telefonumd...

iPhone 8 Plus Arka Cam Ücreti!
profile
  • 1241görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Ekran Kararması Telefonun Farklı Farklı Yerlerinde Ekran Kararıyor

İPhone 11 aldım aldığım günden beri ekranın kenarlarında kararmalar oluyordu güncelleme gelir düzelir diye bekledim 2 ay geçti fakat yine aynı servise yolladım bir hafta serviste kaldı yeni yazılım yüklendi hatalar düzeltildi dediler gerek testlerden geçilirdi hiç sorun bulunma dediler sorun çözüldü...

iPhone Ekran Kararması Telefonun Farklı Farklı Yerlerinde Ekran Kararıyor
videoplayer-icon
profile
  • 1121görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone 11 Ekran Kırılması

iPhone 11 telefonumun ekranı kırıldı ve karartma oluştu kamera kısmının belirli noktalarında cihazı alalı 1 ay oldu ve 3 senelik kaskosu var cihazımın yeni gelmesi için dilekçe örneği istiyorum ne yapmalıyım bun konu ile ilgili bana yardımcı olursanız sevinirim.

iPhone 11 Ekran Kırılması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 819görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone 12 Pro Max Sorunları

15.08.2021 'de Teknosa Denizli mağazasından iPhone 12 Pro Max telefon aldım. Telefonla birlikte mağazadan çıkmadan Preo My Case marka kılıf satın aldım. Ekran koruma jelatini taktırdım. Ve hiçbir şekilde telefonu kılıfından çıkarmadım. Bugün kılıftan çıkardığımda telefonun kenarlarında çizikler oldu...

iPhone 12 Pro Max Sorunları
iPhone 12 Pro Max Sorunları
iPhone 12 Pro Max Sorunları
+1

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

iPhone

iPhone Hakkında

iPhone, ABD'li Apple markasına ait bir dokunmatik telefon olarak dünyanın en çok satan cep telefonu modelleri arasında yer almaktadır. Birden fazla serisi ve modeli bulunan iPhone, cep telefonu piyasasında devrim yaratan bir ürün niteliğinde olup, mobil cihazlara dokunmatik ekran özelliğini getiren ilk telefon modeli olarak bilinmektedir. İlk modeli Haziran 2007 tarihinde Apple'ın o dönem CEO'su Steve Jobs tarafından tanıtılan ve piyasaya sürülen iPhone, o zamandan günümüze kadar evrimleşerek farklı model serileri ile tüketici karşısına çıkmış ve geniş kitlelerin beğenisini toplamayı başarmıştır. iPhone Original ismi ile ilk olarak teknoloji severlerin hayatına giren bu ikonik telefon, ardından 4, 5, 6, 7, 8, 9 ve 11 serileri ile yenilikçi modeller üretmeye ve piyasaya sürülmeye devam etmiştir. Telefon, 2000'li yılların en çok satan cep telefonu modeli olarak bilinmekte ve cep telefonu piyasasını kökten değiştiren bir cihaz olarak anılmaktadır. Model aynı zamanda tablet, bilgisayar ve akıllı saat üretimi de yapan Apple markasının amiral gemisi olarak bilinmektedir.

iPhone Modelleri & Özellikleri

iPhone modelleri söz konusu olduğunda modelin 8 adet farklı serisinin olduğunu söylemek mümkündür; ancak her serinin telefonlarını an itibariyle piyasada bulmak mümkün değildir. İlk iPhone modellerinden olan iPhone Original, yuvarlak hatları ve mobil cihaz sektöründe devrim yaratan dokunmatik ekranı ile ön plana çıkmaktadır. iPhone Original piyasaya takdim edildikten sonra diğer cep telefonu markaları da dokunmatik ekranlı cihazlar üretmeye başlamış, ardından da çok kısa bir süre içerisinde tuşlu telefonlar piyasadan silinme noktasına gelmiştir. Bu başarının ardından Apple markası, iPhone modellerinde sürekli inovasyona giderek neredeyse her yıl yeni bir iPhone serisi çıkartmıştır. 4 serisinde iPhone 4 ve iPhone 4S modelleri dikkat çekerken, hemen ardından gelen 5 serisinde iPhone 5S ve renkli tasarımları ile iPhone 5C modelleri de çokça tutulmuştur. iPhone 6, iPhone 7 ve iPhone 8 serilerinin ardından Apple, cep telefonunun 10. yılına özel iPhone X modelini çıkartmış ve tüm iPhone'lar arasında en dikkat çeken modelini sevenlerine tanıtmıştır. Super Retina OLED HD ekranı ve 7 MP'lik ön kamerası ile yine cep telefonu dünyasında bir devrim gerçekleştiren marka, son olarak çıkarttığı iPhone 11 modelinde kullandığı 4 kamera lensi ile yine gözleri kendine doğrultmayı başarmıştır. Tüm iPhone modelleri ve teknik özellikleri ile ilgili bilgiyi markanın resmi internet sitesinden daha detaylı bir biçimde almanız mümkündür.

iPhone Kullanıcı Yorumları

iPhone cep telefonu modellerinin kullanıcısı bol olduğu için beraberinde gelen kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri de bir hayli çok olmaktadır. Örneğin iPhone pil değişimi, iPhone ekran değişimi, iPhone yetkili servis bilgileri gibi pek çok önemli detay, kullanıcılar arasında merak konusu olmakta ve çözüm gerektiren sorunlar olarak ilgili yetkililere iletilmektedir. Bu bağlamda iPhone iletişim bilgilerini Apple'ın resmi internet sitesinden alabilir, iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri bir Apple Store randevusu alarak çözüme kavuşturabilirsiniz. Bununla birlikte iPhone garanti kapsamları ve süreleri ile ilgili bilgilere de aynı iletişim kanalları üzerinden ulaşmanız mümkün. An itibariyle iPhone cep telefonunuz ile ilgili bir problem yaşıyorsanız, tecrübelerinizi iPhone Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak yetkililere daha hızlı ulaşmasını sağlayabilirsiniz. Burada yer alan iPhone şikayet ve yorumları, tamamen gerçek kullanıcılar tarafından yazılmakta olup, diğer iPhone kullanıcılarına veya iPhone satın almayı planlayan potansiyel tüketicilere ışık tutmak amacı ile derlenmektedir. Eğer siz de bir iPhone satın almayı planlıyor ve satın almadan önce cep telefonu hakkında kullanıcı değerlendirmelerine göz atmak istiyorsanız, burada yer alan iPhone yorum ve geri bildirimlerini okuyarak fikir sahibi olabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

iPhone'um bozuldu. Ne yapmalıyım?

iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri Apple'ın resmi internet sitesinde yer alan Apple Destek sayfasından randevu alarak çözebilirsiniz. Ücretsiz servis desteği için cihazınızın garantisinin devam ediyor olması gerekmektedir.

iPhone garanti süresi ne kadar?

Apple, tüm ürünlerinde standart olarak 2 yıl garanti kapsamı sunmaktadır.

Telefonum suya düştü. Garanti kapsamına girer mi?

Kullanıcı hatası olarak nitelendirilen hiçbir sorun, Apple garantisi kapsamına girmemektedir.

Apple Store'dan nasıl randevu alabilirim?

Randevu almak için Apple'ın resmi sitesinde yer alan Apple Destek sayfasını ziyaret edebilirsiniz. iPhone'unuz ile ilgili yaşadığınız tüm sorunları buradan paylaşabilirsiniz.