Görünüm          
826 şikayet listeleniyor

7 Ağustos Cumartesi Zorlu Center'da bulunan Apple Store'a iPhone 8 model telefonumu teslim ettim. Telefonum kullanırken aniden kapandı ve şarj bağlantısı gibi durumlarda herhangi bir tepki vermiyor. Telefon oldukça düzgün kullanıldı ve sıvıyla teması kesinlikle olmadı. Üzerine su dökülmesi, sürahi /...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumun arka camı kırıldı Zorlu Center'daki Apple şirketine götürdüm arka cam değiştirin dedim saygısızca biz cam değiştirmiyoruz onu alıp yenisi ile değiştireceğiz 7000 TL fark vermeniz lazım. Madem arka camı değiştiremiyorsun neden o zaman cam takmışsın bu kadar da fiyat olur mu ayıptır. Bunda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03,02,2020 tarihinde saat 4.30 gibi iPhone 8 marka telefonumuzu ekran cami kırık olduğu için yetkili servis olduğundan güvenerek Gürgençler Cepa'ya götürdük cihazın ekranını tamir ettirmek istediğimizi söyledik buraya kadar her şey güzel... İlk olarak resmi Apple sitesinde 999 TL yazan onarım fiyatı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemiden dolayı Apple tarafından yaşadığım mağduriyetim hakkında 1. Cihazım olan iPhone X kullanmaya başladıktan sonra ilk donanımsal ve yazılımsal sorunlarla karşılaşmaya başladım. Apple Zorlu Center’a giderek garantim olduğundan cihazıma yapılan incelemeler ve işlemlerden sonra cihazımı değiştir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ocak 2019'da aldığım DX3X14Q3HG7J seri numaralı iPhone 7 cihazında hem hoparlör çalışmıyor hem de WiFi bağlantısı hep off durumda ve açılmıyor. Zorlu Center ürün teslim aldı ve 10 gün sonra ürünün daha önce işlem gördüğünü söyleyip hiçbir destek vermedi ve hiçbir açıklama da yapmadı. Ürün işlem görm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zorlu Center'dan değiştirdiğim bataryam yenilememden bir süre sonra üç gün içinde %94 seviyesinden %83 düştü. Servisi aradım garanti sürecinin bittiğini ücretli değiştirilebileceğini söylediler ama bunun normal bir problem olmadığını telefonumun şarjının %90'lardayken kapandığını söyledim.  Teknik ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

iPhone'u alalı 3 ay oldu başlarsa çalışan Face ID çalışmıyor kullanılamıyor diyor. Zorlu Center'a gidiyorsun yok diyor sen yurt dışından almışsın biz bakamayız başka yetkili servise yönlendiriyor. Apple World Wide garanti vermişler. Apple Store'ların alakasız tavrı insanı yoruyor zaten hiç biri iş y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Zorlu Center 'dan 1,5 ay önce iPhone se (2. Nesil) aldım. Aldığım andan itibaren bütün uygulama ve videolarda ekran titriyor ve donma yapıyordu. 3 hafta boyunca teknik servisle git gel uğraştım. 1 Ayın sonunda telefonu değiştirdiler ve yeni telefon verdiler. Fakat yeni telefonda da birebir aynı soru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yurt dışından bana bir sene önce XS max 256 GB iPhone telefon geldi, ürünüm ayarlardan hakkında bölümüne girince 01.08.2020 tarihine kadar Türkiye garantili olarak gözüküyor Zorlu Center Apple'a gittiğim zaman kişisel hakları koruma kanunu gereği benim kimliğimi alamayacaklarını bu yüzden telefonum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Ben 7,5 aydır 7 Plus kullanıcısıyım telefonumu 2 kere servise götürdüm. WhatsApp'ta Instagram'da donmalar mevcut 50 Sn... Bekliyor kendi kendine acıkıyor telefon dondu vakit dokunmatik kapatma gibi işlemler gerçekleştiremiyorum 2 servise gitmeme rağmen mağduriyetim karşılayamadılar bir de 1 servise ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Son 2 haftadır telefonum da yaşadığım hücresel veri hatası yüzünden şebeke problemi yaşıyorum, kimse bana ulaşamıyor. İnternete giremiyorum, geçen cumartesi günü Apple ın sitesinden anlaşmalı teknik servis olan KVK Beşiktaş şubesine gittim, 10 dakika sonra fiyat geldi paylaşacağım görsellerde de gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

30.06.2020 tarihinde şarj olmama nedeniyle Zorlu Center Apple yetkili servisine bıraktım 2 Temmuz tarihinde yeni bir cihazla değişim yaptılar fakat bugün cihazın kayıt dışı olduğu ve 120 gün içerisinde kapatılacağı mesajı geldi lütfen konuyla ilgili gereğinin yapılmasını arz ederim.Devamını oku

7 Plus telefonumda ses problemi yaşamaktayım. Aramalarda, sesli notlarda ve video kayıtlarında ses hiçbir şekilde aktif olmuyor. Aramalarda hoparlör butonu de aktif gözüküyor. Randevu ile Apple Zorlu Center a gittiğimde; bunun bir ana kart sorunu olduğunu ve telefonun değişmesi gerektiğini belirttil...Devamını oku

Bugün Apple Zorlu Center'a gittim telefonumun ekranında ölü pixell çıktı ve tuş takımında aksamalar oluyor. Bana herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler ekranının köşesinde dış camında çatlak var diye evet haklısınız var ama bu ölü piksel iç ekrandan kaynaklanıyor dedim çatlakla alakası var mı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone7 Plus cep telefonum aşırı ısınma sonrasında açılmamaya başladı ve telefonda eğim oluştu. Zorlu Center Apple servisine gittiğimde kullanıcı kaynaklı olduğu bilgisi verildi. Kullanıcı kaynaklı olmayan bir durumda hiç yardımcı olmadılar. İsminin B**ve K***y olduğunu öğrendiğim 2 personel çok say...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi