Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 191.191

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

656 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 173görüntüleme
  • 2 gün önce

Zorlu Center'daki iPhone Ekranıma El Koydu

Normalde kullandığım Sadece dokunmatik ekranı çatlayan iPhone 7 telefonumu Apple Zorlu'ya götürdüm garanti dışı olduğunu söylediler ücretim karşılığı ekranı değiştirdiğim halde kullanılabilen eski ekranımı bana iade etmediler ekranıma el koyma hakkını nasıl kendinde buluyorlar eski ekranıma 100 TL'l...

Zorlu Center'daki iPhone Ekranıma El Koydu
profile
  • 1980görüntüleme
  • 5 gün önce

iPhone  Destek Sıfır

04/12/2017'de 3599 TL almış olduğum iPhone 7 Plus telefonumda hoparlör ses problemi yaşamaya başladım 06/09/2021 tarihinde Apple Zorlu Center mağazasından randevu aldım ve cihazımı kontrol için götürdüm yetkili telefonu inceledi ve alt hoparlörlerden birinin birinin arızalı olduğu, kasaya entegre de...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1364görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone 11 Sıfır Telefon Hakkında

Vatan Bilgisayar'dan Apple 11 aldım 3 ay oldu olmadı ilk ayından itibaren sürekli ekranda kararma, ekran simsiyah olup açılıp kapanıyor, telefon görüşmelerinde telefon aniden kapanması şarj 3 saat sürmesi vb... Servis gitti geldi yazılımsal denildi format atıldı... Problem aynı şekilde devam etti 12...

profile
  • 1735görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 11 Bozuk Çıktı

İPhone 11 cihazı aldım ve aynı gün bozuk çıktı Zorlu Center Apple servise götürdüm bana ayın 8 inde teslim edileceği söylendi ve 11 gün geçmesine rağmen cihazı teslim alamadım bir yıl ya da iki yıl kullandığım bir cihaz olsa tamam olabilir fakat aldığım gün servise verdim bir daha asla Apple cihazı ...

profile
  • 802görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone Ayıplı Ürün Satışı

Beko bayiden almış olduğumuz iPhone 11 64 GB cihazımız ilk kutu açılışından itibaren kullanamıyoruz sim okuma hatası veriyor. Çözüm için Apple Store Zorlu Center gittiğimizde vizelere onarım yapılabileceğini fakat bize Apple'ın ayıplı ürününün elimize ulaştığını. Kutu açılışından böyle bir sorun old...

profile
  • 1483görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Ürün Garantisinde Sorun!

Teslim tarihi 01 Eki Sal 2019, 12:01 tarihinde almış olduğum Apple iPhone 8 128 GB (Apple Türkiye Garantili) - 128 GB Gold ağustos 2021 tarihinde ses gidiş noktasında bir sorun yaşadım. Ürünü faturası ile birlikte iPhone Zorlu Center Apple servisine teslim ettim. Ancak dün müşteri hizmetlerinin verm...

profile
  • 162görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Zorlu Center Çalışanlarından Memnun Değilim

Eşimin Apple iPhone telefonunu ikinci defa Zorlu centerda bulunan Apple Store'a getirdik. Randevu saatimizde buraya gelmiş olmamıza rağmen çalışanlar sistem sıkıntısı olduğunu ve bizimle ilgilenemeyeceklerini söyleyerek ilgilenmemişlerdir. Neden haber verilmediğini sorduğumuzda ise cevap alamıyoruz.

profile
  • 928görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Yetkili Servisinin Sorumsuzluğu!

Teknosa'dan aldığım iPhone 12 Pro Max kılıfımın zaman içinde kendine kendine kenarlarının dökülmesi ve aşırı yıpranması nedeniyle Mall Of İstanbul AVM'de bulunan Gürgençler adlı Apple teknik servis firmasına gittim. Onlarda sorunumu kabul gördü ancak stoğumuzda kılıf yok diyerek beni Zorlu Center'da...

profile
  • 363görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone Kamera İyi Çekmiyor!

Telefonumun kamerasının iyi çekmemesi üzerine gittiğim Zorlu Center'daki elemanlar telefonun kamerası için değişime gönderdiler. Bir süre bekledikten sonra telefonumu aldım fakat aynı sorun devam ediyordu. Bir daha gönderdim aynı gün ve gelen bir eleman bir sorun olmadığını göreceli bir kavram gibi ...

profile
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Ağustos 16:23
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Serdar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5404görüntüleme
  • 18 Ağustos 10:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone Hizmetinin Kötü Olması!

10 Mayıs 2021 tarihinde Vatan Bilgisayar aracılığı ile Apple markalı iPhone 12 Pro Max model cihazı aldım. Cihaz henüz 3 aylık olmasına rağmen çelik yan yüzeylerinde kendiliğinden lekelenmeler oldu ve aşırı ısınma problemi var. Cihazı Vatan Bilgisayar'a götürüp sorunumu söylediğimde daha hızlı sonuç...

İPhone Hizmetinin Kötü Olması!
İPhone Hizmetinin Kötü Olması!
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 714görüntüleme
  • 16 Ağustos 09:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 12 Her Yeri Soyuluyor Dökülüyor Telefonun!

Kardeşime iPhone 12 telefon aldık kılıflı kullanılan telefonun kenarları soyulmaya başladı. Zaten kimde iPhone 12 görsem mutlaka bir kenarında aynı sorun mevcut. Dün Zorlu Center Apple teknik servisine göstermek istedik daha kapıdan kullanıcı hatası dediler. Apple Destek hattını aradık o başka bir A...

profile
  • 1495görüntüleme
  • 15 Ağustos 22:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 11 Sıvı Teması!

Apple markalı iPhone 11 cihazı sıfır aldım bu cihazı alırken belli bir metrede belli bir saatte suya dayanıklı olduğunu söyleyerek sattılar cihazı ortalama 6,7 ay kullandıktan sonra cihazın hoparlöründen sıkıntı yaşamaya başladım cihazı tamir etmeleri için garantiye götürdüğümde bir süre bekletip ci...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 454görüntüleme
  • 15 Ağustos 14:37

iPhone Mağazası İlgisizliği!

13 Ağustos 2021 saat 13.15'de ben iPhone cihazımı ekran değişikliği için Zorlu Center AVM'ye bıraktım. Bana aynı günün akşamı için saat 18.30 verileceğini söylediler. Ve benden herhangi olumsuz bir durum için iletişim numarası almadılar. Anadolu yakasından geldiğimi, ve ertesi gün şehir dışına çıkac...

profile
  • 8783görüntüleme
  • 12 Ağustos 22:47

iPhone Se 2020 Batarya Değişimi Yapmıyor

iPhone se 2020 pil yetersin kalıyor Zorlu Center Genius Bar rezervasyon unda aldığım cevaplar beni şok etti pil sağlığım %86 ve bu telefonla sadece arama yapabilir bir de YouTube.com girebiliyorum bir de son on günde sadece navigasyon kullandım ve günde iki ya da üç defa şarj etmem gerekiyor kendile...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9834görüntüleme
  • 11 Ağustos 15:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Telefon Arızası, Kasa Eğikliği

Telefonum ( iPhone 11 64 GB Black ) 13/06/2021 tarihinde yatmak üzere iken kapandı. Açmak istediğimde, normal bir şekilde açılırken ekran kilit şifresi ekranında, ekran kilit şifremin son rakamını girerken dondu ve beni otomatik olarak tümüyle beyaz ve alt tarafında '' kurtarmak için yukarı kaydırın...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 2261görüntüleme
  • 08 Ağustos 15:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 11 2 Gunluk Cihazın Ekranında Siyah Leke Var

İPhone 11 Vatan Bilgisayar dan 04.08.2021 tarihinde cihazı aksam 7 gibi satin aldım diğer gün kırılmaz taktırmaya gittiğimde, cihazın sağ alt köşesinde ekranda siyah leke var. İşiklar kapalıyken, belli oluyor. Vatana gittim yapılacak bir şey yok denildi. Cihaz daha 2 günlük. Nasıl yapılacak bir şey...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1299görüntüleme
  • 07 Ağustos 02:35

İPhone 12'lerde Genel Sorun Var Ve Kabul Etmiyorlar!

Nisan başında iPhone 12 aldım ekran yanıp sönüyordu Teknosa'ya iade ettim Zorlu bir süreçle. Temmuz ilk haftası Zorlu Center Apple'dan yine iPhone 12 aldım telefonda uygulamalar içinde gezinirken telefon ekranı kendi kendine titreyerek kayıyordu onu da iade ettim. İade ettiğim gün 3. Kutu iPhone 12 ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2187görüntüleme
  • 06 Ağustos 18:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Apple Servis Kalite Yetersizliği

Türk Telekom hattı üzerine aldığım iPhone 7 garanti süresinde ilken "donma-ekran dokunmatiği vb... " şikayet ile gittik. Arızaların video kaydı olmasına rağmen kontrolde ne hikmetse bir şey çıkmadı. Neyse garanti bitti telefon dondu, iletişim yapılamıyor. Çağrı merkezi mikrofon arızası tespiti yaptı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2126görüntüleme
  • 05 Ağustos 11:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sıfır iPhone 11 Karşıya Ses Gitmiyor Apple Değişim Yapmıyor

27.07.2021'de hattımın üstüne iPhone 11 cihaz aldım. Üründe karşıya ses gitmeme sorunu var, 2 kez Zorlu Center'e götürdüm. Cihazı güncelleme ile düzelttiler ancak 1gün sonra aynı şekilde yine hem görüşme sırasında hem de WhatsApp'tan ses dosyası gönderiminde karşıya ses gitmiyor. Apple ürünü değişti...

profile
  • 2048görüntüleme
  • 04 Ağustos 16:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 11 Zorlu Center Sorunu

Ürünü aldım 1 ay oldu hemen hemen iPhone 11 alt kısımda fazlasıyla ısınma şarj hızlı bitme ve ekranda piksel noktalar var. Zorlu centere götürdüm donanımsal hata olduğunu belirten bana bir kağıt verdi ve ekran değişimi yapılacağını söyledi. Ama ben 0 aldığım cihazın tamirini yaptırmam değişimini ist...

profile
  • 809görüntüleme
  • 02 Ağustos 11:33

İPhone  7 Garantili Telefon!

24 Temmuz 2021 tarihinde iPhone 7 garantisi olan telefonumu ses gitmeme şikayetimden dolayı Zorlu Center servisine götürdüm. 1 Ağustos 2021 tarihinde telefonum hazırlandı diye teslim almaya gittim karşılaştığım durum şuydu: Bana belge ile bildirilen cevap aynen şu; teknisyenlerimiz bize gönderdiğin...

profile
  • 3427görüntüleme
  • 28 Temmuz 17:45

iPhone Apple Zorlu Center Ürünüme Bakmıyor!

Ürün alalı henüz sekiz ay oldu aldığımdan beri aşırı ısınma var bu sebeple telefonum sürekli kapanıp açılıyor pil sağlığım 90'a düşmüş durumda servise gittim ancak en az 11 gün cihazımın olmayacağını söyledi bu aksesuar desteklenmiyor hatası alıyorum kablom ve şarjım değişti kabul eder isem bırakmam...

profile
  • 465görüntüleme
  • 28 Temmuz 13:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Kılıf Soyulması Ve Pişmanlığım

Zorlu Center Apple'dan almış olduğum kılıf kabuk kabuk soyulmaya başladı. Kılıfı götürdüğümde kullanım hatası olduğu söylendi. Kılıfta öbek öbek renk değişimi var adı üzerinde aşınma denildi. Eğer sattığınız ürüne sahip çıkmayacaksanız neden 400 TL'ye kılıf satıyorsunuz? Kılıfın kabul kabuk soyulma...

iPhone Kılıf Soyulması Ve Pişmanlığım
iPhone Kılıf Soyulması Ve Pişmanlığım
iPhone Kılıf Soyulması Ve Pişmanlığım
+2

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.