iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.883.952

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 4.680
Çözüm Sayısı 87
profile-icon
profile-icon

iPhone 920 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone Yazıklar Olsun Size

Apple markadan öte müşterisini gerçekten koruyan, güven veren bir marka diye tercih ettim maalesef aldığım telefon şarj problemi var diye servise gönderdim gelen cevap enteresan yetkisiz müdahale ne yapıldı ne oldu anlamadım. Beni Tüketici Hakem Heyeti'ne yönlendirdiler. Bende bu süre zarfında heyet...

profile
  • 549görüntüleme
  • 3 gün önce

iPhone Yetkisiz Müdahale Mağduriyeti

iPhone 7 Plus marka garantili ve kaskolu cihazımı mikrofon sorunu nedeniyle Teknosa' ya götürdüm. Cihazımı önce KVK inceledi. Bir hafta sonra Sorunu çözemediklerini Apple servisine gönderdiklerini söylediler ve Apple servisinden gelen cevap yetkisiz müdahale nedeniyle garanti ve kasko kapsamından çı...

profile
  • 541görüntüleme
  • 5 gün önce

iPhone Teknik Servis Cihazı Bozdu

1 sene daha garantisi olan 7 Plus cep telefonumu navigasyon sağlıklı çalışmıyor diye garanti servisinden randevu aldım. 5 gün sonra telefonumu kapalı olarak geri aldım. Şarja taktığımda telefon açılmadı. Sağlam telefonu bozuk geri aldım. Teknik servis açıklaması yetkisiz müdahale :d özenle kullandığ...

profile
  • 762görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone 7/32 GB Sıfır Cihazım Açılmadı

06/07/2020 tarihinde aldığım Apple iPhone 7 ürünümü kutusu açıldıktan sonra cihaz açmadı. Ankara Genpa servise götürdüğümde servisin bize cevap yetkisiz müdahalede bulunulduğu söylediler. Daha sonra Gürgençler servise gittiğimde daha önce servise giriş olduğu Genpa'dan ve yetkisiz müdahalede bulunul...

profile
  • 889görüntüleme
  • 1 hafta önce

İPhone 7 Yetkisiz Müdahale

Tam bir yıllık olan cihaz ekran kararması nedeniyle servise teslim ettim cihaz Apple merkeze gönderildi. Apple cihaza dışarıdan müdahale olduğunu ve onarımı yapmayıp iade olarak telefonu gönderdiler. Ben dışarıdan hiçbir şekilde müdahale yaptırmadım bunun üzerine telefonu teslim alıp Tüketici Hakem ...

profile
  • 2.031görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone KVK Apple Onarım Rezaleti

28.12.2020 tarihinde, iPhone 7 Plus 128 GB, 35657108628**** IMEI numaralı telefon modelimi garanti süresi dahilinde açılmadığı ve aşırı ısındığı için aynı gün içerisinde Apple KVK Bostancı Servisi'ne tamir ve servis için teslim ettim. 04.01.2021 tarihinde ise, KVK'dan gelen mesaj ile telefonumu tes...

profile
  • 3.011görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Yetkisin Müdahale İddiası

01.01.2020 tarihli, 3VD202000***076 numaralı fatura ile Media Markt' tan satın almış olduğum iPhone 11 Pro max 256 GB telefonum, 24.10.2020 tarihinde Apple Zorlu Center tarafından hoparlör değişimi gerçekleştirildikten sonra, 20.22.2020 tarihinde masaya az miktarda su dökülmesinin ardından tekrardan...

profile
  • 2.034görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Yetkisiz Müdahale Var Dediler Onarım Yapmadılar

iPhone 7 cihaz kullanmaktayım. Yaklaşık 8 ay daha garantisi var. Telefonum mikrofonunda problem oluştu. Sesli not kaydederken ses çok az çıkıyor. Telefonumu Bostancı KVK servise götürdüm, onlarda iPhone onarım merkezine yolladılar. Onarım Merkezi telefonuma yetkisiz müdahale yapıldığını söyleyerek o...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.018görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone Apple Care Service Yetkili Servis

10.04.2020 tarihinde aldığım cihazı 4 ay önce araç tepeleyip kırdığı için servise yollayıp ücretli değişim talep ettim ve bana 4140 TL karşılığı yeni bir cihaz yolladılar. Yolladıkları cihazda 1 ay önce mikrofondan ses gitmediği için Teknosa aracılığı ile garantiye servise yolladım ama garantide tel...

profile
  • 1.555görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone 11 Açılıp Kapanma Sorunu!

14.10.2020 tarihinde iPhone 11 128 GB telefon aldım. Telefonu aldığımın 2 gününde internet açıkken kapanıp açılmaya başladı. 4-5 defa açılıp elma logosu geliyor tekrar kapanıyor. Apple desteği aradım, güncelleme yapın düzelir dedi. Güncelleme yaptım ancak telefon bir zaman sonra tekrar kapanmaya baş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.031görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

iPhone'un Yetkisiz Müdahale Yalanı

iPhone cihazım 1 yıl dolmadan kendiliğinden kapandı. Apple ise yetkisiz müdahale yalanı ile sorunu çözemeden bu bahane ile cihaz onarım yapmadı ben garantili cihazımı dışarıda yaptıracak kadar cahil olamam. Apple artık Türkiye'de çok kötü servis müşteri hizmetleri.

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.822görüntüleme
  • 3 hafta önce

iPhone 8 Plus 1.5 Aylık Telefon Ben Böyle Bir Servis Ağı Görmedim!

8 Plus aldım. 128gb sıfır daha 1.5 ay oldu telefonumda tırnak çiziği bile yok. Mikrofondan karşıya ses gitmiyordu bazen az gidiyordu. KVK ye gönderdim. Oradan Apple onarım servisine gitmiş şimdi yazmışlar. Yetkisiz müdahale kardeşim salak mıyız biz dünyanın parasını verip de garantili cihazı müdahal...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.474görüntüleme
  • 3 hafta önce

iPhone 6 Aylık Cihaza Yetkisiz Müdahale Denildi!

Ürünüm 6 aylık, Ankara Genpa servisine verdim. Ekran ve pil değişimi için Apple onarım merkezine gönderildi. Sözde Apple mühendisleri cihaza 4100 TL fiyat çıkarmış. Aksine ellerinde bir kanıtta yok. Kendimde teknik elemanım, 6 aylık cihazı yetkisiz müdahale yaptıracak kadar deli değilim. Acil cihazı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.127görüntüleme
  • 3 hafta önce

iPhone Ürün Arkasında Durmuyor

Şöyle bir sorunum oldu iPhone 11 kullanıyorum yaklaşık yedi aydır kullanıyorum cihazımın hoparlöründe bir cızırtı gelmesi nedeniyle Cevahir Gürgençler AVM'ye teslim ettim daha doğrusu Apple yetkililerine teslim ettim fakat cihazın yetkili tarafından bir hafta sonra cihazınız yetkisiz müdahale denili...

Marka Profili

iPhonemarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2