Görünüm          
1.805 şikayet listeleniyor

1 ay önce 2 adet iPhone 11 aldığım telefon ekran arızası verdi değişim talep edip gönderildiğim telefonumun ekranını değiştirip gönderdiler yıllarca kullanıcısı olduğum iPhone güvenimi sarstı şunu anladım ki iPhone'un diğer telefonlardan bir ayrıcası yok. Bu mağduriyetimi iPhone yetkilerin düzeltmes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6s 32 GB cihazımı yaklaşık 45 gün önceki cihaz güncellemesini yaptıktan sonra cihazım kendini sessiz Moda alıp çıkarmaya başladı. Bunun üzerine zentech e cihazımı yaklaşık 25 gün önce bıraktım. Benim dile getirdiğim şikayet ile ilgili hiçbir işlem yapılmamış anladığım kadarı ile ama ekranımı ...Devamını oku

Ankara Ankamall Gürgençler Apple yetkili satıcısından almış olduğum iPhone 11 Pro cihazı kutusundan çıkardım ve kurulumu yaptıktan sonra ekrandaki koruma bandını çıkardım. Ekranında çizik fark ettim ve üstünde ufak bir iz vardı. Mağazaya gittiğimde kutu mağazada açılmadığı için servis raporu istedi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ayı geçkindir onarım bekliyorum. Son gönderimde Teknosa mağazası telefonu servise göndermiş gibi mesaj gönderiyor denilen servise gitmiyor. 1 ay sonra gelmedi diye sorduğumda telefon mağazada çıkıyor. Corona'dan dolayı mağaza kapalı bir işlem yapılmadı çıkışı için o mesajlar geldi deniyor. Mağaza ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Garanti süresi içinde ki iPhone 7 cihazım sürekli kapandığı için öncelikle telefonu aldığım bayi olan Vodafone'a götürdüm onlarda yetki servise gönderdiler. İncelendikten sonra sorunun pilinde olduğunu garanti devam etmesine rağmen ücretli olarak pil değişimi yapılması gerektiğini bilgi paylaşıldı. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Esc servisimizde sorunların arkasında neden durmuyorsunuz daha Apple ürünü almayalım mı bu zor günlerde neden mağdur ediyorsunuz bu mu sizin güvenceniz iPhone 7 Plus cihazımı sizin yetki vermiş olduğunuz servis garanti dışı bıraktı kaç yere yazdım Apple güvencesi gözümde bitti.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Şirketimiz odit teknoloji adına aldığımız iPhone 7'yi babamız kullanmakta idi. Kendisi vefat etti. Bu nedenle içinde kullanılan Apple kimliğini bulup teli açamadık. Başkası kullansın diye Apple ile temas ettik ancak fatura kimlik ve yetki belgesi ibrazına rağmen şirket adı uzantılı mail kullanmadığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mayıs 2018 tarihinde iPhone 7 marka telefon aldım. Son zamanlarda telefonumda donmalar, açılıp kapanma, şarj tutmaması, ses sorunları yaşadım. Telefonum garanti kapsamında olduğu için garantiye gönderdim yaklaşık on gün içerisinde garantiden orijinal olmayan parça değişimi, cihazın yetki dışı işlem ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

İPhone 8 Plus cihazımın garantisi devam etmekte olup mikrofon ve şarj problemi vardır. Ankara Meşrutiyet cad. Bulunan bireysel Apple yetki servisine götürdüğüm de telefonun arka kasasında çok ufak bir çatlaktan ötürü telefonu kabul etmeyip 3 bin küsür lira farkla yenisini vereceklerini söylediler. B...Devamını oku

Telefonum iPhone 7 marka telefondur. 5 aylık garanti kapsamındadır. Sıkıntısı olduğu için ( hoperlörden ses gelmiyor, kasıyor dedim ) garantiye verdim. Beni 8 gün beklettiler sonra bana diyorlar ki yetkisiz müdahale vardır telefonunuza iade ediyoruz ben bu karara itiraz ettim çünkü telefonum başka y...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

01.02.2020 Tarihinde iPhone 7 telefonumu Antalya tvt Bilgisayara garanti kapsamında onarım için verdim. Onlarda ekranı teçhizatını ve arka kamerayı değiştirip son kez test ettiklerinde mikrofon hatası olduğunu fark ediyorlar. Telefonu doğruca Kocaeli'ne Apple onarım fabrikasına gönderiyorlar. Ve ora...Devamını oku

İPhone 6S telefonum yurt dışından alınalı 3 yıl olmuştu ve yılbaşından bu yana yeni bir kural çıkmış yurt dışı ürünlerinde fişsiz batarya değişimi olmuyormuş. Ben mağdur oldum böyle bir kural yeni çıktığından dolayı. Kimse yardımcı olmadı, olmuyor. Bataryam bozuk fiş olmadığından değişim yapılmıyor,...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Karşıyaka Turkcell bayiinde satın 2 ay önce satın aldığımız iPhone 7 cihazımızda hat gidip gelmesi sebebiyle aldığımız yere götürdük. Servise gönderilmesi gerektiğini söylediler ve servise gönderdiler. Servisten gelen cevap cihazın yetkisiz servislerce açılarak ana kartında tahribat yapıldığı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple iPhone 6 sıfır olarak aldım garantili 1 ay sonra telefon kendiliğinden kapandı bende servise gönderdim onarım yapılıp geri geldi sebebi de yazılımsal bir hata yüzünden sorun olduğu yazılmış elimde yazılı evrakta var telefonun garantisi bitti şimdi yine aynı hatayı verdi tekrar servise gönderdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

i phone 7 32 GB telefonumun hoparlör ve şebeke sorunu olması ve çok çabuk ısınması sebebiyle garantili olduğu için yetkili servise gönderdim. Yapılan incelemede cihazımda yetkisiz müdahale olduğu dolayısıyla garanti kapsamında yapılamayacağı 3200 TL verirsem yenisi ile değiştirileceği tarafıma yazıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 2 Yorum

Apple Zentech servise telefonumu götürdüm. Şikayetlerim doğrultusunda incelediler. Telefonumun garanti kapsamında ekranının değişeceğini ve ücret karşılığında ise bataryanın değiştirileceğini söylediler. Hiçbir kullanıcı hatası olmadan ekranın değiştirilmesini uygun görmüyorum. Bu telefona bu kadar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi