Yanıltıcı Kasko Satışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Media Markt'tan iPhone 16 Pro aldım. Müşteri danışmanı zoraki bir dayatma ile 1 yıllık kaskolu 11.000 TL'ye sattı. Hatta şu an ki iPhone ekran değişim ücreti 50.000 Tl dedi, çalınma, ekran değişimi, yeni telefon verilmesi gibi özelliklerden bahsetti, ikna oldum aldım. Sözleşme geldi okudum. Okuyunca saydığı ek özelliklerin bir çoğuna ek şartlar koyulduğunu ve anlatılanı yansıtmadığını okudum. 11 binlik kaskoyu iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Hemen çözümlenmesini talep ediyorum.















