Görünüm          
122 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

15/08/2019 tarihinde Adana Real Vatan Bilgisayar'dan satin aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibaren şarj sorunu yaşıyorum. Daha önce iPhone 5S kullandım uzun süre. Hiçbir zaman böyle bir problem yaşamadım. Vatan Bilgisayar'a garantiye  gönderdim sorun yok dediler. Apple gönderdim sorun yok dedile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

20 Mart 2019 tarihinde Media Markt tv-wifi-ele berlin de'den kendi kredi kartım ile iPhone XS max aldım. Telefonumda oluşan pil ve donmalardan ötürü Apple Zorlu Center'dan web sitesi üzerinden randevu alarak servise götürdüm. Bana sıra geldiğinde oradaki yetkili cihazımın yurt dışı olduğunu, bakamıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türk Telekom dan almış olduğum garantili iPhone 7 cihazımın üstünden 1-1 buçuk sene geçmeden Wi-Fi ve bluetooth fonksiyonları bozuldu ve garantili cihazımı iPhone yetkili servisine gönderdim. Cihazımı 2 ay sonra hala garanti kapsamın da olan cihazımı yetkisiz bir işlem yapıldığı bilgisi verilmiştir....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

07 Haziran 2018’de Apple Akasya İle ilgili bir şikayette bulunmuştum. Şimdi yeniden aynı firma tarafından bir sorunla karşı karşıyayım. 2018 de Apple’nin kendi yetkili servislerden birine ekran görüntüsü giden telefonumu götürdüğümde telefonuma kalıcı fiziksel hasar verilmişti. Bu yüzden Apple taraf...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ekranı kırılan kasası yamulan iPhone X cihazımı Zentech (Apple yetkili servis sağlayıcı) götürdüm ve telefonun tamir olamayacağını birebir cihaz değişimi yapılabileceğini bununda fiyatının 5299 lira olduğunu söylediler.Bende kabul edip parayı yatırıp birebir değişimden yararlanıp yeni 0 telefonu ald...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

08.04.2019 tarihinde Alsancak Egemek servisine aşağıdaki sorunlardan iPhone 7 Plus telefonumu verdim; Çekme sorunu, Air drop WiFi şifre, Mesaj sesi takılma, Sol üst sağ alt ses yapıyor, Konuşmada ses az geliyor, Bazen takılıyor kendi kendine ana ekrana geliyor. Wi-Fi'den düşme sorunu. Telef...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akıllı telefona iphone 4s ile başladım, bu markayla tanıştım, çok sevdim. 4s ardından 5S ve son olarak da iphone 7 aldım. Telefonu düşürdüm, wifi bağlantı tuşu aktif olmuyor. Garantiye (Genpa) yolladım telefonu sonuç: Kasada eğilme varmış (arka cebimde taşıyorum kemere takılan kılıf mı alayım), kull...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nişanlımın iPhone 6S cihazını 8 aydır şikayetimiz üzerine 08.06.2018 tarihinde konum problemi olduğunu ve tamirat gerektiğini belirttik. Bunun üzerine telefonda batarya ve ekran problemi olduğunu ve bu mekanik aksanların değişimi olması gerektiğini söylediler. Bu söylemler bizzat Akasya şube sorumlu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 günlük iPhone 7 anımsatıcı geç uyarması bildirimlerin geç gelmesi WiFi nin gibi şikayetlerle servise verdim. Servis herhangi bir şey yok diye format atarak geri gönderdi. Yanlış şikayetlerim düzelmedi bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım onlarda kıdemli tektik danışmana aktardılar. S****** h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14.03.2017 tarihi itibariyle bir iPhone se 16 GB ürün satın aldım. Cihazın fiziksel (home) tuşu üzerine parmağımla dokunduğumda hiç de normal olmayan bir çıtırtı sesi alıyorum. Sanki tuş bir yere takılıyor gibi. Ayrıca modemin hemen yanında olmama rağmen cihaz sık sık WiFi bağlantısını kaybediyor. 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İphone aldım ve WiFi çekmiyor, konum belirlemiyor ses gelip gidiyor, şarjı 20 deyken kapanıyor, devamlı kapatıp açıyorum bu kullanıcı hatası deyip garantiye girmiyormuş. Apple iPhone olarak size yakışmıyor gerekirse mahkemeye gerekirse Tüketici Hakları'na başvuracağım. Apple iPhone artık kimseye ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumda bazı problemler vardı hakkım olduğunu düşündüğüm için garantiye gönderdim. Döndüğünde ise WiFi ve operatörümü kullanarak internete giriş yapamıyorum ve iCloud şifremi de kabul etmediği için sadece görüşme ve fotoğraf çekebiliyorum şu anda kullandığım iPhone 6 Plus oldu bize eski telefono...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Güncelleme yaptıktan sonra telefonum hiçbir Wİ-Fİ'ye bağlanamıyor. Telefonla destek aldım ve sonrasında zorlu'daki teknik ekibe de gösterdim. Bana söyledikleri şey asla kullanıcı hatası olmadığı ve donanımsal bir sorun olduğu fakat garantim bittiği için yardımcı olamadıkları 1500lira ödemem gerektiğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumun WiFi probleminden dolayı KVK Beşiktaş teknik servise verdim 30.01.2017 tarihinde KVK servisten telefonunuzda 1651 TL darbe kırıklardan dolayı ücret alınacağı söylendi ben telefonumdaki darbelerden değil WiFi çekmemesi için verdim benim sorunum çözülüp çözülmediği ile bir bilgi değil ücre...Devamını oku

  • - Görüntüleme