Görünüm          
437 şikayet listeleniyor

Bugün saat 15-30 da Apple marka cep telefonu aldım ofise gittim saat 17 00 de kutuyu açtım cihazı şarj etmek için telefon açıldı ekranın üst tarafında iki yerde ışık yansıması var cihaz üretim hatası var hemen kutuya geri koyup Media Markt Antalya k*** geri gittim ürün arızalı olduğu söyledim kontro...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 11 Pro aldım çünkü düzenli bir iPhone kullanıcısıyım nedeni ise müşteri odaklı olması ve geri plandaki servis sağlayıcı ve müşteri hizmetinin üst düzeyde olduğunu düşünmemdi fakat telefonumda video sesi çekimi yaptıktan sonra ilk 5 saniyesini almıyor sonradan almaya başlıyor bu sorunu çözmek ...Devamını oku

İPhone 7 cihazımın arkasında sesler gelmesi şikayetiyle telefonumu servise verdim ve Apple merkezine yollandı. Orada cihazda böyle bir sorun bulunamadı diye bana geri yolladılar .cihazın geldiği gün garantisi bitti .şimdi ne olacak? cihazımda video çekerken sanki fırtına varmış gibi hışırtı sesleri ...Devamını oku

iPhone XR telefonumda video çekerken ses çok az geliyor ama Instagram, Facebook gibi uygulamalardan video çekerken ses normal geliyor. Telefonla konuşurken problem yok. Sadece video çekerken ses az geliyor. Acaba yazılımsal kaynaklı bir sorun mu? O kadar para veriyoruz, adam akıllı o paranın karşılı...Devamını oku

13 ekim 2018 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan iPhone 8 Plus 64 GB yeni bir telefon aldım telefon üretim kaynaklı ayıplı mal çıktı, video ve resim uygulamalarında telefon kendine reset çekiyor kapanıyor.  Telefonun yenisi ile değişmesi için Vatan Bilgisayar'a 2 defa götürdüm 2 defa, her seferinde sist...Devamını oku

İPhone 8 Plus telefonumla alakalı yaşadığım sorunum: akşam şarja takıyorum sabah şarjım bir bakıyorum %28 şarj aletinde mi sorun var diye tekrar takıp bakıyorum şarjım bir dakika içinde %100 gösteriyor gün içerisinde tekrar aniden %30 Lara düşüyor, Instagram, TikTok gibi uygulamalarda video izlerken...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

iOS 13.1.2 güncellemesinden sonra 7 Plus cihazım aşırı kasma ve donma yaşamaya başladı. WhatsApp uygulamasında bile donma gecikme yaşıyorum, video izlerken donuyor, Instagram uygulaması açılırken üst ve altında siyah ekran çıkıyor. Batarya sağlığı iyi olmasına rağmen şarjım hiç dayanmıyor telefonu 1...Devamını oku

2 sene önce Teknosa'dan iPhone 7 aldım. Ve telefonum gayet iyiyken 1.5 sene sonra arama hatası verdi. Video var elimde daha detaylı anlatım için. Beşiktaş iPhone servise götürdüm. Sorunu videolu anlatmama rağmen. Ve teli 10 gün serviste bekletmelerine rağmen sadece camını değiştirip geri verdiler. İ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Apple marka 8 Plus kullanıyorum. Telefonum kafasına göre donuyor kapanıyor. 2 kez servise verdim. Hataları video çektim. Kıdem departmanı videoyu gösterin yardımcı olurlar dedi videoya servis bakmak istemedi. Telefonumun son 24 saat hata kaydı mühendislik birimine gönderildi. Bir hata var ama tekrar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İPhone 7 Plus kullanıyorum. Garantisi yeni bitti ve sorun yaşadım. Telefonum çalıyor arama yapabiliyorum ama ne karşı tarafın sesi geliyor ne benim sesim gidiyor. Görüntülü arama da yapamıyorum. Video çekemiyorum. Yetkili servise götürdüm dün ve bu modelin kronik sorunu olduğunu söyledi. Ses kartını...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

06.03.2020'de telefonumu yedekleme konusunda yardım için Zorlu Apple Store gittim. Bu konunun müşteri hizmetlerinden alınan destek ile kolayca çözümlenebileceği ifade edilerek benim yerime müşteri hizmetlerini arayıp randevu aldılar. Sonra Apple müşteri hizmetlerinden bir arkadaşla görüşerek yedekle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Telefonu satın alalı 2 yıl olmadı, Uygulamalar kendi kendine kapanıyor. İki uygulama arası geçiş yaparken donuyor ve kendi tekrar başlatıyor gibi oluyor. Video izlerken bile oyunu siz düşünün hemen ısınıyor. Batarya pil sağlığı %87 görünüyor fakat hiç göründüğü gibi değil, ayrıca daha önce bataryada...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 7 Plus telefonumu 1 sene içinde 4 kere servise gönderdim. 2 kere ekranı değiştirildi. Ama sorunu değişmedi. Son göndermemde hiçbir sorun yok denildi ve geri gönderildi. Ben kronik bir sorun olduğunu ve sorun yaşanırken videoya çektiğimi söyledim. Çektiğim videoyu da gönderdim. Videoda telef...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 yıldır 8 Plus kullanıyorum bildiğiniz gibi ürün su geçirmez özelliği ile tanıtılıyor fakat elime alıp dalgıçlık yaparak kullandığım 8plus'im ne yazık ki şu geçirdiği için ekranın sol altında beyaz bir nokta ve hoparlör de sorun oluşmuş (servise göre) Allah'tan içinde 3 litre su olan küçük bir Vile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

İPhone 7 Plus telefonumu dün gece otomatik olarak iOS 13.3 yazılım güncellemesi yaptı ve telefonumun kamerası çalışamaya başladı. Fotoğraf çekmek veya video çekmek için uygulamayı açtığımda siyah ekran çıkıyor. Sadece on kamera çalışıyor. Garantisi bittiği için ücretli tamirat olması gerekiyormuş....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi