Görünüm          
437 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 6 kullanıcısıyım, 2014 Eylül ayında telefonumu aldım 2016 Eylül ayında garanti bitmeye yakın telefonumu şarj ve ısınma problemi var diye Zorlu Center'daki Apple'a arkadaşım vasıtasıyla il dışında olduğumdan gönderdim ve telefonumun hiçbir şeyi olmadığı söylenilip geri gönderildi. Telefonum da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 7 Plus aldım ve telefonu aldığımdan beri kullanamadım 4. ye servise gitti. Telefonu Teknosa'dan aldım Apple destek hattıyla görüştüm. En son 3. gidişte telefon yapıldı diye gönderdiler fakat telefonu aldığım gibi tekrar servise aynı gün içinde geri gönderdim hala serviste. Ekranda çizgiler çı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6 cihazım 2 aylık üzerinde herhangi bir çizik darbe bulunmamakta fakat ön kamerada hilal şeklinde bir kayma var ve araştırdım bu modellerin genelinde olan bir üretici hatası artı olarak telefonda zamansız yerde aşırı ısınma yapıyor video izlerken ya da telefonda normal bir işlem yaparken. Bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple marka iPhone 4 model telefon ilk çıktı son model, son sistem, sağlam telefondur, iyidir dedik faturalı garantili olarak dünyanın parasını verdik aldık. İlk yıllar çok memnun kullandık ama yeni modeller çıktı bizim telefon yazılımı iOS 7.1.2 de kaldı güncelleme yapmıyor tabi güncelleme yapmayın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 7 telefonumu servise gönderdim incelenmesi için fakat telefonu bana danışmadan ekranını değiştirmişler. Ben servise başvuru yaptığımda 3 ana sorunum vardı alıcı kısmındaki hoparlör bozuktu (ekranı değiştirdiler bu yüzden) , telefonu dış hoparlöre aldığım zaman karşı tarafla görüşme yapamıyoru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.04.2017 tarihinde Mersin Forum'da bulunan Apple yetkili satış ve servis mağazası olan Gürgençler'e 2 adet iPhone cihazımı servise göndermek için gittiğimde, mağaza çalışanları bir kişinin aynı anda 2 adet Apple cihazını aynı gün servise veremeyeceğini söylemektedir. Sebebini sorduğumda; Mersin'de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6 Plus telefon aldım, 2 ay sonra zil sesi açık olmasına rağmen çalmama video oynatmama şebeke kopması gibi sorunlar yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım servise gönderin dedi. Gitti geldi aynı problem devam ediyor. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda servise gidip yazılım atıldığı bile gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 günlük iPhone 7 anımsatıcı geç uyarması bildirimlerin geç gelmesi WiFi nin gibi şikayetlerle servise verdim. Servis herhangi bir şey yok diye format atarak geri gönderdi. Yanlış şikayetlerim düzelmedi bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım onlarda kıdemli tektik danışmana aktardılar. S****** h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6 telefonumu sol alt köşede çıtlama sebebiyle garantiye vermiştim ve değişim yapılıp geldi. Değişim cihazını teslim alırken kontrol ettiğimde bir sorunu olmayıp eve vardığımda sıfır cihazında bu sefer sol ses tuşlarının olduğu ekran kısmına bastığınızda arka tarafa yapışıp geri geliyor ve bun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone işine gelince ilgileniyor işine gelmedim yardımcı olmuyor cihazımın şarj sorunu var diye gönderiyorum ekran değişiyor fakat şarj sorun yapılmıyor. Aynı sorun devam ediyor ve ekran değişiminden sonra ekranda kararmalar oluyor arayanın kimliği görünmüyor ve bu sorundan dolayı servise gönderiyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.03.2017 tarihinde cihazımı Diyarbakır'da bulunan hizmet iletişime verdim, sorun ise fotoğraf açılınca kamera karanlık sonuç aynı gün içerisinde bana dönüş sağlandı soruna rastlanmadı. Her ihtimale karşı yazılım yüklendi. 16.03.2017 tarihinde tekrar götürdüm tabi delili ile video çektim teknisyene...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 6. ayda iPhone 6S aldım. Daha sonra telefonumu 2 ay kullanabildim. Yani 8 aydan beri telefonumda kendi kendine kapanma, şarjı %45-%25-%18 olduğunda kapanmaya başladı. Zaman geçince telefon aşırı ısınmaya ve sıcaklık göstergesi gelemeye başladı. Arızaların video ve resmi var. 12.ayda garantiye gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonu aldığımız hafta geri yolladık kendi kendine kapanıyor diye garantiye gitti geldi, aynısını tekrar yaşadık tekrar yolladık değişim olduğunu söylediler. Ancak telefon değişim olmamış bu seferde videolarda ses çıkmamaya başladı bu nasıl şeydir ya.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 6S cihazım arızalandı pil sorunu yüzünden Bursa Genpa'ya gitti değişti geldi yine aynı sorun bu kez İzmir KVK'ya gitti değişti geldi yine aynı sorun bu kez kat kat fazla sıkıntı görüşme yaparken 10 saniye de bir şarj yüzdem düşüyor. %80'de görüşmeye başladım 15 dakika görüşmem sürdü bu görüşm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6 cihazım ekrana görüntü gelmemesi donması işlem görmemesinden dolayı Trabzon'da tek yetkili Apple teknik servise Esc firmasına telefonumu verdim. Cihaz toplamda 6 kez servise gidip geldi. İlk gitmesinde yazılıp atılıp geri verildi sorun devam etti. İkincide cihazınızda sorun yok denildi. Tab...Devamını oku

  • - Görüntüleme