Görünüm          
171 şikayet listeleniyor

Ekim 2018 tarihinde Apple Türkiye garantili Phone 7 marka telefon aldım 2 Haziran 2020 tarihinde Apple destek hattını arayarak telefonumda donma sıkıntısı kameranın düzgün çalışmaması uygulamaların açıldığında kendiliğinden kapanması yazıların birbirine karışması sorunları ile ilgili şikayetimi bild...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İPhone 11 Pro max kullanıyorum WhatsApp uygulaması çok fazla veri var diye uyarı verip açılmadı. Bende bazı video ve fotoğrafları sildim. Fakat telefonun takılmaya başladığını fark ettiğim için telefonu kapattım. Keşke kapatmasaydım. Açılmadı. Apple logosu geldi ama açılmadı. Tabi Apple desteği arad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha 1 ay olmadı aldığım günden beri iPhone se WiFi çekmiyor. Bağlantı sorunu yaşıyorum yetkili servise verdim. 1 gün sonra yazılım yenilenip geri verildi ama sorun düzelmedi Apple müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm yönlendirdikleri her şeyi ayarlar üzerinden yaptım sıfırlama vs. Ama hala WiF...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni almış olduğum iPhone 11 Pro max 64GB cihazımda eski cihazdan veri aktarımı sırasında ekranın ortasından aşağıya uzanan yeşil bir çizgi belirmiştir. Aktarımı iptal edip telefonu tekrar açtığımda açılış ekranında dahi yeşil çizgi görünmeye devam etmiştir. Yaklaşık 30 dakika sonra tekrar açtığımda...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Gerçekten ben böyle bir şeyle karşılaşmadım daha önce ilk servise yolladım. Telefonu parmak izini bozdular verdiler şimdi telefonum kendi kendine kapanıp bütün fotoğraflarım silindi. Koskoca şirket silinen verilerimi bile geri getiremiyor. Bana saçma sapan yöntemler söylüyorlar.. Bu telefonu aldığım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

iPhone WhatsApp üzerinden WiFi ile görüntülü konuşma açınca bağlanamıyorum mobil veri açınca düzeliyor yanımdaki başka telefonumla yapıyorum onda aynı sorun olmuyor yeni iOS 14 güncellemesinden sonra başladı nasıl bir güncellemedir bu anlamadım durmadan hata!Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum

İOS 14 güncellemesini yaptığım günden bu Yana (2 gündür) ne WiFi yolu ne de hücresel veri yolu ile asla internete bağlanamıyorum. Canlı derslerin başladığı ve internete bu kadar ihtiyaç duyduğum zamanlarda böyle bir şeyin olması gerçekten sinir bozucu. Bir an önce yeni bir güncelleme ile düzeltilmes...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 4 Yorum

iPhone 6S telefonumu veriler dahil sıfırladım daha önceden iCloud'a WhatsApp geçmişini yedekledim. Sıfırladıktan sonra WhatsApp uygulamasını tekrar indirip yedeklemeyi yükledim fakat 5 dakika beklemem rağmen dolma çizgisi çok az bir şey ilerleyip takıldı bende kapattım tekrar yaparım diye WiFi bağlı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

15 yıldır Apple kullanıcısıyım 101174668719 numaralı olayım için Apple destek merkezini aradım soruna destek personeli yardımcı olamadığı için üst düzey destek personeli m*** beye yönlendirdi telefonumu hiçbir şekilde kapatamıyor iCloud üzerinden yedek alamıyordum durumu tek tek anlattım oda güncell...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 2.5 yıllık iPhone 8 kullanıcısıyım. Bir gün durduk yere telefonum kapandı ve açılış sayfası olan beyaz ekran üzerinde elma resmi ile kaldı. Saatlerce açılıp kapandı durdu. Akşam evde iTunes'a bağladım ve güncelleme gerektiği uyarısını aldım. Güncellemeye çalıştım olmadı, internet üzerinden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bu tarz deneyimsiz çalışanla insanı markadan soğutuyor. E--- adlı bir müşteri temsilcisi ile bir görüşmem oldu. Telefonumdan bilgisayarıma iTunes araçlığı ile yüklediğim bir yedeğim vardı.  Şu an mevcut telefonumda 1500 küsur fotoğrafım silinmişti. Bende desteği arayarak daha önce yedeklediğim veri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

32 GB iPhone 7 sahibiyim. 13.6.1 güncelleme geldi. Yetersiz alan gerekçesi ile güncellenmiyor. Tüm uygulama verileri sildim. Sistem 5 GB sistem verileri 26 GB kullanıyor şeklinde bilgi alıyorum. Tüm verilerimi sildim hala telefon 1.31 GB boş alan gerekli diyor. Benim telefonda verim kalmadı telefon ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

İPhone 11 telefonum Instagram'daki filtreleri algılamıyor. Sürekli dönüp duruyor ama hiçbir şey yok. Telefonu sıfırladım uygulama verilerini sildim uygulamayı silip tekrar yükledim yinede olmuyor. Resimde gördüğünüz gibi sürekli dönüyor. 1 saatte beklesek yine filtre gelmiyor. Çözüm bulun lütfen.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2015 yılında aldığım iPhone 5S cihazımda verilerimi silmeme rağmen depolamanız yetersiz uyarısı alıyorum. Programların doğru düzgün çalışmıyor. İCloud dan da tüm dosyalarımı silmeme rağmen depolama alanında yetersiz uyarısı alıyorum. Bu gerçek anlamda para verip depolama almaya zorlamaktır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cihazım elma işaretinde takılı kalmaya başladı. Bir gün sonra 12 Temmuz Pazar Viaport Kurtköy'de yer alan iPhone yetkili servisine cihazımı gösterdim ve kabus başladı. Cihazımın içerisindeki verilere artık ulaşmamın mümkün olmadığını, ancak yazılım atılınca tekrar kullanma şansımın olduğunu belirtti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6s kullanıyordum fakat güncelleme yaparken hücresel veri acık olduğundan dolayı yüklemeyi yapmadı ve telefonum kullanılamıyor hale geldi. Apple merkez ofisine gönderdik bize telefonu ücret karşılığında değiştireceklerini söylediler fakat iPhone bul özelliği acık olduğu için yapamıyorlarmış ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme