Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 200.755

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

177 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2478görüntüleme
  • 27 Aralık 2016 12:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 7 Kez Değişim Olan 6 Plus

Sadık bir Apple kullanıcı olarak üzücü iPad iPhone kullan ve büyük firma üyesiyim diye düşün ama yanlış bir düşünce 7 kez değişimi ile tarihe geçen telefon 6 Plus bir firma bir müşterisinin 7 kez değişim olan bir telefonu varsa müşteri satış sonrası odaklıyım diyorsa özür için çok şey yapması lazım ...

profile
  • 4292görüntüleme
  • 22 Aralık 2016 14:01

Bozuk iPhone Ve İlgisiz Satıcı

5 ay önce Turkcell'den iPhone 5S aldım. Görüşme sırasında aramalarda kesilme problemi yaşıyorum. Sorunun operatör olduğunu düşündüm. Aldığım yere götürdüm ilgilenilmedi. Hat sorunluysa yenisi içinde ücret ödemen gerekiyor dendi. Zaten hat yeni 5 aylık, ne ara bozuldu. Bozuk olma durumu satıcıdan kay...

profile
  • 2371görüntüleme
  • 22 Aralık 2016 10:22

iPhone Şarj Problemi

Aldığım iPhone 6 telefonum hala garanti kapsamında olmasına rağmen günde 5 defa şarj etmek zorunda kalıyorum, batarya %20'lerde iken telefon kapanıyor. Apple ulaşıp sorunu anlatmak ayrı, yetkili servislere ulaşmak ayrı dert. Bu aşamaları başarıyla geçip telefonumu Pupa 'ya teslim ettim, teknik servi...

profile
  • 1725görüntüleme
  • 12 Aralık 2016 15:44

iPhone Müşteri Hizmetleri Yetersiz!

3 aydır iPhone 6S'im de şarjı olduğu halde şarjı bitmiş gibi kapanma sorunları var. Fişe takmadan çalışmıyor. Ben 2 buçuk ay boyunca Apple müşteri hizmetlerine sorunu kabul ettirmeye çalışırken onlar yazılımsal bu yüzden de yeni yazılım çıkana kadar beklemek zorundasınız dediler. 2 buçuk ay sonunda ...

profile
  • 1988görüntüleme
  • 07 Aralık 2016 13:40

iPhone 6S Üretim Hatasından Kaynaklı Pil Problemi!

iPhone 6S sorunum için Akasya iPhone Store'a götürdüm, yapılan tespitte kalite sorunu tespit edildi ve 6S için üretilen bataryaların sorunlu olduğu ve bu sebeple batarya değişimi yapacaklarını ilettiler. Telefon alırken başka telefon almama sebebim, iPhone'un kalitesi, kalitesiyle doğru orantılı ola...

profile
  • 2593görüntüleme
  • 07 Aralık 2016 10:03

iPhone Ön Kamera Sorunu!

Apple'den aldığım iPhone 6 Spice Grey telefonumun aldığımdan beri ön kamerasında kayma mevcut ilk zamanlar az bir kayma olduğu için çok önemsemedim şu an kameranın yarısı yok. Bugün ürünle ilgili şikayet için Akasya Apple Store gittim. Arkadaşlar ürünü inceledi ve üretim hatası olduğunu söylediler. ...

profile
  • 1013görüntüleme
  • 24 Kasım 2016 10:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Üretim Hatası iPhone 7!

İPhone 7'nin ilk çıktığı gün iPhone 7 aldım. 10 gün kullandım ve donma, yavaşlama, ekran kararması, boğuk ses, tıslama şikayetleri başladı. Genpa Bursa servisine yolladım. Serviste 12 gün durdu ve yazılım güncellendi sorun giderildi denerek bana tekrar yolladılar. Fakat o telefon benim elime geldiği...

profile
  • 1004görüntüleme
  • 22 Kasım 2016 16:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Garanti Kapsamında Servise Giden Telefonun Temir Edilmemesi!

Antalya Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım iPhone 6 telefonu garanti süresi içinde tamiri için servise gönderdim. Geçen sürede kullanıcı hatası olduğu nedeniyle cihazın tamir için 1357 TL talep edilmiştir. Bunun üzerine Apple'ın İstanbul'da bulunan servis yetkilileri ile görüştüm. Konuyu incelediler...

profile
Muammer'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Kasım 2016 12:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim.”

Muammer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.