Görünüm          
204 şikayet listeleniyor

25 gün önce iPhone 11 satın aldım bugün fark ettim arka camında nokta şeklinde üretim hatası var hiçbir şekilde çıkmıyor. Bezle sildim elimle sildim gitmiyor bu kadar para veriyoruz ve böyle bir şeyle karşılaşıyoruz. Çok can sıkıcı bir durum ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ve rica ederim. Ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.09.2020 tarihinde ekranında siyah çizgi çıkıp kaybolması dolayısıyla servisinize giriş yapan cihazımın herhangi bir darbe düşme kırılma olmamasına rağmen ekran da dokunduğum zaman siyah çizgi çıkıyor bundan dolayı garantiye gönderdim cihazla ilgili geri dönüşü sıvı temas olarak iade edildi bu cih...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

5 Eylül 2020 tarihinde sıfır iPhone 11 aldım. Aldığım günden beri Safari bile kullansam telefon anormal ısınıyor. Apple yetkili servisi de bu problemle ilgili çözüm yaratmıyor çünkü biliyor ki üretim hatasından kaynaklı. İlerleyen günlerde daha büyük bir problem yaratacağı kesin.Devamını oku

Media Markt'tan iPhone 8 aldım ve koruma paketinde aldım. 6.843 TL Total ve telefon 02.02.2020 tarihinde 7 aylık telefon düşme çizik hiçbir şey olmadı kırılmaz on cam vs de taktırdım. Ama telefon elimde şarjda bile değilken ısınıyor. Servise ilettik konuyu bana diyor 20 iş günü kendiliğinden kapanıp...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Haziran 2020 tarihinde Markantalya Troy mağazasından satın aldığım iPhone 11 64gb cep telefonumun aldığım günden bu Yana güç-uyku tuşu tutukluk yapmaya başladı. Bunun üzerine teknik servise götürdüm. Serviste hata tespit edilmedi. Video çekmem istendi. İspat videosunu çekip tekrar servise verdim....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

01.07.2020 tarihinde WWW. Turkcell.com.tr den aldığım iPhone 8 Plus cep telefonumun şarj soket kısmı aynı gün aldığım diğer iPhone 8 Plus a ve diğer tüm iPhone modellerine göre 1 mm daha dışarıda bu çıkıntı telefonun kullanımını zorlaştırıyor. Rahatsız ediyor ayrıca suya dayanıklı bir telefonda yeri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İPhone XS markalı telefonumu alalı 6 ay oldu telefonum aniden bozuldu daha sonra servise gitti servis anakartta sıvı teması olduğunu söylüyor bu telefonları su geçirmez diye satıyorsunuz sözde bu üretim hatası olmuyor mu şu geçirmeyen telefon nasıl sıvı teması olur böyle bir açıklama bile saçma ki. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bir yıl önce iPhone 6s Plus telefon aldım ve aldığım günden itibaren titreşimi çok yüksekti. Bu modellerde bu şekilde oluyor diye sorun etmemiştim ta ki başka bir aynı model telefon ile kıyasladığım zamana dek. Apple aradım servis önerdiler Ankara Kızılay Başarı servise gittim telefonu almamız gerek...Devamını oku

Garantili cihazımı KVK aracılığı ile 6s cihazımı verdim, ekranda çatlak olduğu için önce KVK ya 1050 TL ekran ücreti ödettiler, ardından cihazı onarıma aldılar. Cihazda arıza sebebi büyük olduğu için garantisi devam eden cihaza 3841 TL onarım ücreti istediler. Daha sonra buna itiraz edince Apple cih...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

iPhone 6 Plus telefonumun arka kamerası titreme yapıyor. Bununla ilgili aynı problemin yaşandığı 6 Plus için ücretsiz kamera değişim programı uygulanmış fakat Apple servisinde de müşteri hizmetlerinde de benim telefonumun bu programa girmediği söyleniyor. Sonuçta donanımsal olan ve üretim hatası old...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2018 Ocak ayında Amerika'dan iPhone X getirdim. Tamamen yasal olarak, kredi kartı ile ödeyerek Apple Store'dan satın aldım, faturası da hala mevcut. Bu hafta telefonun bataryası şişti ve Apple destek hattının beni yönlendirdiği Mavi Bahçe'deki Troy mağazasına gittim. Garanti süresi dolduğundan batar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.3.2020 tarihinde Turkcell.com.tr üzerinden almış olduğum iPhone 8 marka cihazımı 08.06.2020 tarihinde ses açma kısma tuşlarında meydana gelen arıza nedeniyle servise gönderme talebinde bulundum. Bunun için de Apple müşteri hizmetleriyle temasa geçtim. Beni Zentech Kayseri yetkili servis sağlayıcı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Geçen yıl ağustosta abim Amerika'dan bana bir iphone7 getirdi. Telefonu pasaporta kaydettirip kullanmaya başladım. Birkaç ay sora telefon servis yok demeye başladı. Bunu ara ara yapıp kendi kendine düzeliyordu ta ki geçtiğimiz haftaya kadar. Sorunla ilgili Apple.com.tr deki bütün önerileri denedim a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yani yıllardır Apple ürünlerini kullanıyorum yaklaşık 15 yıldır çok memnun şekilde yaşıyordum i phone dan vazgeçemem diyenlerdenim iOS dışında başka bir şey kullanmak istemiyorum. Bu yıl telefonu değiştirmek istedim i phone 11 alıyım dedim ve aldım bu serüvenim ilk şikayetimde belli olduğu üzere yak...Devamını oku

Telefonu 21 Mayıs'ta aldım aldıktan 1 saat sonra kırılmaz cam taktırdım ekranın sağ köşesinde hava kaldı. 4 tane telefoncuda 2-3 tane cam denedik hiç biri olmadı servise götürdüm servis üretim hatası var dedi ama hiçbir şey yapmadı. Cihazın değişimini istiyorum cevap vermiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 8 Plus 29 nisanda tarafıma ulaştı. 2 gün sonra telefonculara kırılmaz cam taktırmaya gittim cami takınca ekranın sol yanında gözle görünür şekilde bir çizgi oluştu. Başka bir cam deneyelim dedi çalışan kişi tekrar aynısı olunca telefonda üretim hatası ...Devamını oku

  • - Görüntüleme