Görünüm          
2.070 şikayet listeleniyor

Apple Watch seri 3 saatimi yalnızca 1 kez yere düşürdüm ve cam paramparça oldu. Camının bu kadar dayanıksız olmasına mı kızmalıyım yoksa tamir ettirmek istediğimde bana yeni bir saat ücreti kadar para söylemelerine mi? Binbir zorluk içinde aldığımız saat bu kadar kolay kırılmamalı. En azından tamiri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

26.07.2020'de cep telefonuma indirilmiş Zynga adlı oyuna 34.99 TL' lik CIP yükledim. Telefonuma gelen mesaj 34.99 yerine 61.97 TL kesildiğini gördüm. Bu olay birkaç kez başıma geldi. Böyle bir olay bir daha tekrarlanırsa oyunun iptali ile her türlü yasal yollara başvuracağım. Fazladan kesilen ücreti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Reklamlarda gösterişli suya dayanaklı 2 metre derinlikte 30 dakika dedikleri iPhone 11 cihazım 1 metrelik havuza düşmesiyle su aldı. Servisine gittiğim de garanti kapsamında olmadığını öğrendim neyse ücret karşılığın da değiştirelim dediler değiştireyim o zaman dedim elimizde stok yok dendi. Olduğun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Akşam yemeği yerken telefonumun üstüne bir bardak su döküldü, telefonumu kuruladım çalışıyordu ama sabah telefonumun ekranında renk değişikliği oldu ama telefon çalışıyordu. KVK servisine telefonumu getirdim bana telefon ıslandığı için kullanılamaz 5.800 TL ödeme yaparak telefonumun yapılabileceğini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 Ağustos Cumartesi Zorlu Center'da bulunan Apple Store'a iPhone 8 model telefonumu teslim ettim. Telefonum kullanırken aniden kapandı ve şarj bağlantısı gibi durumlarda herhangi bir tepki vermiyor. Telefon oldukça düzgün kullanıldı ve sıvıyla teması kesinlikle olmadı. Üzerine su dökülmesi, sürahi /...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kamera kalitesiyle son derece iddialı iPhone Pro Max aldım. Kamerası herhangi bir ışık kaynağını (ay, güneş, lamba vs) algıladığı anda ekranda yeşil nokta beliriyor ve hareket ediyor. Yıllardır iPhone kullanıcısıyım.  Hiçbir alt modelinde bu problemle karşılaşmadım. Ücreti bu denli yüksek olan bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Türk Telekom abonesiyim.Apple aylardır faturama abonelik ücreti adı altında telefonuma hiç indirmediğim bir uygulama yüzünden ücret yansıtıyor. Kendilerini defalarca aradım, aboneliğiniz görünmüyor bir daha yansımayacak demelerine rağmen yansımaya devam ediyor. Numaramı kaydetmişler, aynı sorun için...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4,5 yıldır iPhone kullanıcısıyım oğlum 9 yaşında ve telefonumu ona verdim Muhteşem Osmanlı adında oyun yükledi satın alım açık olduğu için 21 bin tl lik paket almış iade istedim alamadım. Ben iPhone 7 kullanıyorum aynı iş yerimden arkadaşımın O**telefonu var onda da Muhteşem Osmanlı kurulu ve sorun ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple iPhone X Marka telefonumun ekranında durduk yere ilet bir pembe çizgi oluştu. Çekmece de duran telefonu elime aldığımda şaşkınlıkla ekrana bakakaldım. Kapatıp açtım ve düzelmedi. Birkaç ay önce garantisi bitti. Alıp Troy yetkili servise götürdüm.  Servisten bir gün sonra mail geldi ve telefon...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

1 yıl önce Teknosa'dan iPhone 7 Plus 32 GB cep telefonu aldım. 2 gün önce arka kamera camı kırıldı. Yetkili servisi aradım ve arka cam değişimin olmadığını söylediler. Komple cihaz değişiminin yapılacağını ve bunun ücrete tabi olup 3600₺ bedel ödemem gerektiğini söylediler. Ben kaliteli olsun, servi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu teknik servise verdim. Fakat telefonuma hiçbir şekilde müdahale etmememe rağmen müdahale edildi diye 1000 TL ücret çıkılmıştır. Telefonuma herhangi bir müdahale ettirmedim. Apple teknik servis mağdur etmiştir. Şikayetçiyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6s cep telefonu aldım telefonu aldığım gün pil ömrü %84'tu pek anlamadığım için normaldir dedim geçtim ama telefonumun şarjı %45-50 arasındayken kapanıyordu ve Touch ıd çalışmıyordu zamanla kamera bulanıklaşmaya başladı telefon ekranı dönüp yeşil çizgiler inince bende garanti kapsamında onarı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akasya Apple a telefonumdaki arıza için başvurdum. Değiştirelim dediler cihazın garantisi bittiğini gördüklerinde yeni cihaz parasına denk ücretli değişim önerildi onarım istedim yapamayacaklarını belirttiler servis fişimle bir Hakem Heyeti'ne müracaat ettim cihaz garantisi bittiği için ücretli onar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık iki hafta önce sürekli ısınan, ekranı donan, uygulamaları açarken zorlanan ve nihayetinde telefon görüşmesi yaparken ekranı kararan iPhone 6 cihazımı garantiye gönderdim. Cihaz kayıt altına alınırken herhangi bir fiziksel hasar olmadığı görüldüğü halde teknik servis cihazıma fiziksel zarar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6 aylık iPhone 7 Plus cihazım aniden kapanıp geri açılmaması nedeniyle garantiye gönderdim ama cihaz garanti dışı işlem yapılmış diyerek geriye iade ettiler yapılması için ücret talep ettiler. 6 aylık telefonu neden açayım veya açtırayım tüketici heyetine şikayette bulundum yaşayanlar var mı bunun g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Zorlu Center'dan değiştirdiğim bataryam yenilememden bir süre sonra üç gün içinde %94 seviyesinden %83 düştü. Servisi aradım garanti sürecinin bittiğini ücretli değiştirilebileceğini söylediler ama bunun normal bir problem olmadığını telefonumun şarjının %90'lardayken kapandığını söyledim.  Teknik ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi