Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
iPhone
1.4
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 213.105
iPhone
1.4
Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
1.4
- Beş Yıldız %5.8
- Dört Yıldız %2.8
- Üç Yıldız %3.1
- İki Yıldız %4.6
- Bir Yıldız %83.7
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
iPhone
ile
Samsung Telefon
iPhone
ile
Xiaomi
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
iPhonebugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
iPhone
ile
Samsung Telefon
iPhone
ile
Xiaomi
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
iPhonebugüne kadar marka profili
oluşturmadı.
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
691 şikayet
iPhone Farklı Arızalar Bahane Edilerek Garanti Kapsamına Sokulmadı
Garanti belgeli cihazımın sol yandaki sessize alma tuşu bozuldu. Bu yüzden Marmara Parktaki Troy iPhone servisine telefonumu verdim. Onarımı yapıldı denilerek telefonum bana iade edildi. Servis notunda ekran filmi değişti deniliyor. Halbuki ben tuş kilidi arızası için vermiştim ekranla ilgili sıkınt...
iPhone Telefon Batarya Sorunu
17.09.2020'de telefonumu batarya ve ses sorunu için Zorlu AVM Apple' a götürdüm. Batarya değişimi ve ses tuşunun temizliği yapılıp geri verildi. Daha sonrasında 30. 09.2020 'de askere gittim. 2 ay telefon kullanılmadı. Görevim gereği 2 ay sonra telefonumu kullanmaya başladım. 2 haftalık süreçte bata...
iPhone 7 Plus Siyah Mat Renk Leke Sorunu
iPhone 7 Plus mat siyah model kullanıcısıyım. Telefonu alalı 1 sene oldu. Telefonu kullanma konusunda oldukça dikkatli birisiyim. Kılıfsız (bu durumu telefonun tüm detaylarını incelerseniz üzerinde nokta kadar bile bir iz olmadığını, asla düşürülmediğini anlayabilirsiniz). Fakat sonradan fark ettim ...
İPhone Birden Fazla Arıza
Daha alalı bir yıl olmadı. Sessiz tuşu bozuldu ana ekran tuşunda aşırı derecede boşluk vardı. Geçen gün gece kendi kendine parmak izi okuyucusu bozuldu hata veriyor parmak izi koyamıyorum yeniden aldığımda kasası eğriydi git gide eğriliyor. Gerçekten çok rahatsız oluyorum bu durumdan cihazım iPhone ...
iPhone İphone Garantili Cihazdan Ücret Talep Edilmesi Veya Onarım Yapılmaması
İPhone 6s telefonum garantili ve ücret talep edilmiştir. Sonuç tüketici kaynaklı olduğu söylenerek onarım yapılamayacağı bilgisi verilmiştir. Bu zaman da telefon kullanıp yere düşürmeyen hiç insan yok mu düşmüş denip garanti dışı bırakılmıştır tuşun maliyeti ne kadarki bende değişim bedeli istendi.
iPhone Yetkili Servis Mağduruyum
Apple yetkili servisinden iPhone X telefonumun bataryası değiştirilmesi için 01/04/21 tarihinde saat 11' de servise verdim telefonu inceleyip kusurları söylenip teslim alındı. İşlemi bitince teslim aldığımda (saat 12:00) telefonun ses açma kısma tuşunun çalışmadığını fark ettim yetkili arkadaş sorun...
![profile]()
1 DestekçiİPhone Servis Sorunu
İPhone xr model telefonun ses tuşu arızası sebebiyle servise verdik. 1,5 yıl garanti süresi olan telefonu yetkisiz müdahale yapılmıştır diyerek tamiri yapılmadı ve bu ibareyle garanti kapsamından çıkarıldı. Müşterilerini mağdur ettikleri için şikayet ediyorum.
![profile]()
1 DestekçiİPhone Aksesuar Garanti Problemi
Apple iPhone 11 telefonumun kutusundan çıkan Lightning kulaklığımın tek tarafından ses gelmemesi sebebi ile 30.03.2021 tarihinde Eskişehir zentech yetkili servisine başvurdum. Mağazada kulaklığın ses açma kapama tuşunun altındaki koruma silikonunun yıprandığı için garanti kapsam dışı olduğu cevabını...
![profile]()
1 Destekçi14.4.2 Güncellemeden Sonra iPhone 11 Telefonumda Sıkıntı Çıktı
iPhone 11 kullanıyorum.Son güncellemeden sonra yani 14.4.2 güncelledikten sonra tuş kilitleme ağırlaştı 1 saniyede kitlerken 3 saniyeye çıktı süresi bunun neden olduğunu öğrenmek istiyorum ve gördüğüm kadarıyla diğer iPhone 11 modellerinde böyle sıkıntı yok!
iPhone Bozuk Telefon Yolluyorlar
25 Mart günü aldığım iPhone 11 sıfır KVK lı ; aldığım günün akşamına arıza vermeye başladı. Telefonum öylece dururken kendi kendine sürekli sesi kısıyor titreşim sesinden fark ettim. Hemen aldığım yere gittim ayarları sıfırladık acaba kılıftan mı dedik ama yok telefon masada bile dururken kendi kend...
İPhone 11 Eğik, Hoparlör Bozuk!
15/06/2020 tarihinde Vezirköprü Turkcell TİM 'den 6990 TL karşılığında aldığım iPhone 11 telefon 1 ay sonra kılıf almak amacıyla gittiğim bir mağazadayken ses tuşlarının eğik olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili önce telefonu aldığım Turkcell TİM mağazasına daha sonra da Apple Türkiye yetkilileriyle ...
iPhone Yetkisiz İşlem Saçmalığı
Kapatma açma tuşundan temassızlıktan ötürü 7 Plus cihazımı 3/3/21 tarihinde garantiye veriyorum. 10/3/21 tarihinde cihazımın yetki dışı işlem yapıldığına dair bilgi alıyorum, şaka gibi. Bu bilgiyi veren mühendis ile iletişime geçmeyi bırak, onun kararını sorgulamak bile mümkün değilmiş, kanıtlayacak...
iPhone 7 Siyah Ekran Sorunu
İPhone 7 var kardeşim de telefonun ekranında sıkıntı yok ama ayarlara girince ya da başka uygulamalara girince telefon siyah ekran oluyor. Güç tuşuna basınca geri normale biniyor, tekrardan yine aynı şeyi yapıyor
iPhone Telefonuma Yapılan İşlemlerin Yetersizliği Arızanın Giderilmemesi
Öncelikle iPhone 11 cihazımı dokunmatiği işlemiyordu. İlk zamanlar 2 dakika derken ilerleyen zamanlarda telefonun dokunmatiği işlememe süresi 2 güne kadar çıktı. Hiçbir şekilde ekrandaki dokunmatikler işlemiyor tuşları ile reset atıp tekrar açtığımda cihazım yine aynı şekilde dönüyor işlem yapamıyor...
iPhone Şirketi Bankadan Onay Almadan Parayı Direk Kesiyor
Apple'ı en çok güvenlik önlemleri güçlü bir şirket olarak biliyorum, kardeşime telefonumu emanet ediyorum biraz oyun falan oynasın sıkılmasın diye oynadığı oyunda (Pasha Fencer) ve ekrana gelen reklama tıklamış Apple kimliğini girin diyor, giriyor otomatik tek tuşla banka onayı istemeden alışveriş y...
iPhone İPhone Cihazı Bozuk Gönderdiler!
Yaklaşık bir buçuk ay önce iPhone XS 256 GB cihazımın ekranına çizgiler geldi Adana başarıya götürdüm, bir hafta sonra ekran değişimi yapıldı geldi yalnız telefon geldiği günden beri hoparlörden aşırı cızıltı var ses anlaşılmıyor. Ekran tamamen donuyor, basmıyor tuşlar cuma günü tekrar başarıya götü...