Görünüm          
566 şikayet listeleniyor

İPhone 6s cihazımı ilk aldığımda Home tuşu takılıyor gibi sesler çıkartıyor Touch ıd ve 3D Touch bazen çalışmıyor uygulamalar beklenmedik anlarda kapanıyor şarj yüzdesi 10-30 arası cihazda kapanmalar oluyor bazen şebeke arıyor yazısı geliyor beklenmedik zamanlarda cihazda ısınma oluyor (bu ısınmalar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

iPhone 8 Plus telefonumu hoparlör cızırtılı geldiği için garantiye gönderdim. Ürünün ilk sahibi benim ve ürün orijinal olmayan şarj aletiyle dahi kullanılmadı fakat ürün garantiden geldiğinde cihaza işlem yapılmadığı, ürün içerisinde orijinal olmayan parçalar tespit edildiği yazmaktadır. Cihazı aldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15 ay önce Konya Ereğli Adese AVM deki Turkcell bayisinden aldığım garanti süresi devam eden iPhone 6 Plus telefonumun mikrofonun da kendiliğinden meydana gelen arıza nedeniyle Konya Gürgençler Apple yetkili teknik servise onarım için götürdüm gerekli işlemlerden sonra telefonum teslim alındı gerekl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Media Markt üzerinden almış olduğum iPhone 7 cihazım batarya ömrü konusunda beni üzdü. Serviste batarya değişimi yapıldıktan sonra kasma şikayetlerim başladı. Servise tekrar göndermemin ardından herhangi bir sorun bulunamadığı, testlerde kamerasında sorun olduğunu tespit edilmiş. Kameradan hiçbir şi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

07.02.2020 tarihinde iPhone 7 telefonumu batarya sorunu nedeniyle Ankara da bulunan Bireysel Bilgisayar (tel: 0312 229 37 30) isimli teknik servise gönderdim. İnceleme sonunda 501 şarj döngü sayısı olduğu tespit edilmiş olup müşterimizin talep etmesi durumunda ücretli batarya değişimi yapılabilir. Ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

03.02.2020 tarihinde Konya Gürgençler Apple servisine iPhone 6 marka telefonumu götürdüm. Telefonumun bataryasını ve sessize alma tuşunu değiştirmek istedim. Personeliniz cihazı test etmedi bu işin Apple tarafından yapılamayacağını arızanın giderilemeyeceğini bu nedenle cihazımın bataryasını değişti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Media Markt'tan iPhone 7 Plus telefon aldım 4. gün servise verdim telefonun şarjı kendi kendine bitiyordu ve ısınma vardı Ankara Sincan iPhone servisine götürdüm bana gelen mesajda cihazın ekranında ve pilinde arıza tespit edildiği ve ekranının ve bataryasının değiştiği mesajı geldi bana değiştireli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.11.2019' da telefonumu garantiye gönderdim Face ID ve ısınma yapıyor diye fakat telefonda sıvı teması tespit edilip 5299 TL karşılığında değişim yapılacağı söyledin kabul etmedim. Telefon geri gelsin öyle kullanırım dedim. Fakat telefonum bana geri geldiğinde ekranı kırık Apple çağrı merkezi ile ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sıfır aldığım garantisi devam eden iPhone 7 marka telefonumu seste sorun olduğundan dolayı Apple servise gönderdim telefon garanti kapsamında ilk olarak serviste açıldı hiçbir şekilde ne kendi tarafımdan ne başkası tarafından işlem yapılmadığı halde servis mikrofon üzerinde işlem tespit edildi deyip...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

iPhone 6s Plus kullanıcısıyım hoparlörü arızalandı Ankara Ankamall AVM de olan gür gençler yetkili servise garantiye verdim cihazımı incelemelerde orijinal olmayan hoparlör tespit edilmiştir olarak söylediler 599 TL ücret istendi itiraz ederek cihazımı tekrar incelenerek aynı cevap aldım cihazım Tek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Türkiye'den alınmış telefonu kullanırken bir anda şebeke çekmedi. E devletten baktığımda bu IMEI numarası başka cihazlar tarafından kopyalandığı tespit edilmiştir diye yazi yazdı. Bende Apple aradım biz bu işlemi yapmıyoruz diye. Bana bastıra bastıra söylüyorlar. BTK yi arayın deyip sallıyorlar be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 Plus cihazımı mikrofon problemi yaşadığım için garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Onarım merkezinde yapılan incelemede hasar (mikrofon üzerinde) tespit edilmiş. Mikrofon kısmında iğneleme şeklinde delikler mevcut diyerek, garanti kapsamı dışında bıraktılar. Mikrofonun nerede oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Ocak 2018 yılında internet üzerinden Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 6S telefonum yıllar içerisinde bana pek çok sorun yaşattı. Telefonumun ısınması, aniden kapanması, pil sağlığının kötü olması sebebiyle Gürgençler Ankamall şubesine 2019 Haziran ayında götürdüm. Bir gün içerisinde yapılan bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone X kullanmak bir hataymış cihazınızdaki 3 ay süresince servise git gel yapıyor arızayı servislerinde tespit etmek yerine bunu sizden video ile ispat istemenizi istiyorlar ispat ediyorsunuz oda yetmezmiş gibi sizden başka bir iPhone X bulup onunla kıyaslamanızı video eşliğinde ispat etmenizi is...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

20.12.2019 tarihinde iPhone Plus 8 red 256 GB ürünümü garanti süresi devam ettiği ve mikrofonu arızalı olduğu için İzmir Agora mağazasında bulunan Teknosa firmasına servise gönderilmesi için teslim ettim ve 01.01.2020 günü ürünüm servisten geldi ancak teslim almadım, sebepleri aşağıdadır. 1) Apple...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple iPhone 8 ürünümü alt hoparlörden ses gelmiyor diye KVK Bostancı servisine bıraktım. 3 iş günü sonucunda bana cihazda hasar tespit edildiğini ve 3350 TL karşılığında yeni cihaz verebileceklerini ilettiler. Bu durum karsında Apple aradım. Sözde bana yardımcı olacak Apple destek E*** hanım hakare...Devamını oku

  • - Görüntüleme