Görünüm          
816 şikayet listeleniyor

iPhone X telefon ekranımda yeşil bir çizgi oluştu. Ekranda herhangi bir çatlak ya da kırık yok, garanti süresi devam etmesine karşın, darbeye dayalı bir çizgi diyerek, yetkili servis 5500 TL fatura çıkarıyor. Telefonun içinde yazılım kaynaklı bir çizgi. (yeşil bir şerit). Garanti neyi kapsar anlamad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6s Plus telefonumda pil problemi nedeniyle servise gönderdim. Sonrasında telefonumun ekranı değişerek cihaz bana geri geldi. Neden değiştiniz dediğimde hoparlör bozuktur dediler ve pil problemi çözmeden telefonumu geri verdiler. Sonra farklı bir servise verdim. Orası da kendi yaptıkları ekran...Devamını oku

Oturduğum yükseklikten (ki 30 cm bile değildi), telefonumun ekranında kırılmaz cam olmasına rağmen yere düştü ve ekranı çatladı. Biz bu telefonlara zaten kırılmaz cam takmak zorunda değiliz. Bu telefon oyuncak mı? 30 cm bile değil yüksekliğim nasıl kırılabiliyor. Oyuncak mı bu telefonlar? O kadar pa...Devamını oku

iPhone X model telefonum var. Gerek denizde, gerek havuzda gerek dere şu altında gayet başarılı işler yaptık arkadaşla. Yeri geldi tozlandı, çeşmenin altında ılık suyla yıkadım kendisini, bana mısın demedi kerata. Velhasıl kelam, garanti süresinin dolmasına 2 ay kala, bedelli askerliğe gideceğimi de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Apple Zentech servise telefonumu götürdüm. Şikayetlerim doğrultusunda incelediler. Telefonumun garanti kapsamında ekranının değişeceğini ve ücret karşılığında ise bataryanın değiştirileceğini söylediler. Hiçbir kullanıcı hatası olmadan ekranın değiştirilmesini uygun görmüyorum. Bu telefona bu kadar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İPhone 6 aldım yaklaşık 4 aydır pil sorunu yaşıyorum garantisine 1 ay varken servise verdim kasma vardı telefonda ekran değişimi yapmışlar kasma sorununu kaldırmışlar sağ olsunlar servisten tel geliyor Vatan Bilgisayar vermiştim teli aksam iPhone müşteri hizmetlerini aradım telefonunuz 1 hafta önce ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 7 marka telefonumun ekranını 1100 lira verip değiştirmek için Konya Gürgençler Apple Yetkili Teknik Servisine götürdüm. Kameranın dış camında çizik olduğu gerekçesiyle kamerayı tamir edemeyeceklerini 3100 lira verirsem telefonu sıfırlayacaklarını söylediler. Sıfır telefon parası verip eskisin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Android telefon kullanıcısıyken telefonumun ekranı kırıldığında abimin ısrarı ile iPhone 6 almıştım. Telefon kutu açılımında ekranda sol altta boşluk ve oynama vardı. Apple servise gönderdim ve cihazın henüz yeni alınmış olduğunu kusurlu olduğunu ifade ederek telefonun değişimini talep ettim. Sadece...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İphone telefonumu 26 Aralık'ta garantiye verdim. Mikrofonda bir arızası bulunmaktaydı. Cihazın yenisiyle değişeceğini tamir edemediklerini belirttiler. Gelen cihaz bir swap üründü buzdolabı poşeti gibi bir şeyin içinde teslim aldım. Daha sonra telefona koruyucu kılıf taktırırken ekranın sağ ön köşes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sahibi olduğum Apple iPhone 7 model telefonun ekranında ve parmak izi okuyucuda problemden dolayı 2 kez servise gitti. 2. gelişinden sonra Apple aradım telefonun garantisi bitiyor aynı problemden yine oluşursa ne olacak? Bu problemin başka bir sebebi olabilir dediğimde aynı sorun olursa yardımcı ola...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6 markalı telefonumun ekranı kasadan ayrılmaya başladı. Telefon sorunsuz çalışıyor ancak ben garantisi devam ettiğinden Apple yetkili servisi Van Hizmet iletişime, servise gönderdim ama servis bana kullanıcı hatası deyip üstüne üstlük bir de yapamadıklarını ancak 1800 TL. Karşılığında yenisin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonun ekranı düzgün çalışmıyor 1 haftadır çözüm yok teknik servis müşteri hizmetlerine müşteri hizmetleri kıdemli departmana sonuç araştırıyoruz bulamadık sorunla baş başa kalıyorsunuz yasal yola başvurmak gerekiyor . İnanmamalı satış sonrası hizmetlerine. Milyar dolarlık şirket değil sanarsınız...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha bir ay önce aldığım iPhone telefonum ekranı bozuldu ve hiçbir şekilde ne iPhone servis ne Media Markt yardımcı olmuyor. Bu kadar para verip aldığınız telefon nasıl olur da kontrol edilmeden satılıyor inanılmaz. 6000 lira veriyorsun. Yaşadığın şeye bak.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen ay telefonum (iPhone 7) 3 yılını doldurdu ve aynı zamanlarda son Yazılım güncellemesi 13.3 ü yaptım. Sanki sistemli yapılıyor gibi pil sağlım birden %84ten %80 e sonra bir hafta içinde %75 e ve 1 gün sonra %73 e düştü ve şarjım birden hızlı şekilde düşmeye başladı. Hiç %1 şarjı görmeyen telefo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12 Ekim 2019 tarihinde satın aldığım FCCYP0JWHG05 seri numaralı iPhone 7 Plus telefonumun 2,5 ay gibi bir sürede pil sağlığında %84'e düşme ve telefon ekranının sol alt tarafında sararma olması şikayeti ile telefonumu 21/12/2019 tarihinde Apple Store Akasya mağazasına teslim ettim. Yetkili personel ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

03.09.2019 tarihinde Teknosa mağazasından aldığım Apple iPhone 8 ürününe ayrı olarak sigorta yaptırdım. Sigorta kapsamında kullanıcı hatası olmadığı sürece değişim yapılacağı söylendi. Telefonumun ekranındaki 3 pixelden dolayı Zorlu Center Apple'ye götürdüm. Direk ekran değişimi yapılıp telefonum ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme