Görünüm          
856 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telefonumun şarjı bir anda bitiyor ve bir süre açılmıyordu, ayrıca çok fazla donuyordu. Servise verdiğimde serviste doğruladı ancak genel servis bir problem görülmedi diyerek geri gönderdi. Şu an telefonumda aynı problem var. Tüketici Mahkemesi'ne gitmeden önce şikayetime cevap veriniz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

07.08.2017 tarihinde Zorlu Center Apple Store'a gittim. Telefonum şarj sırasında elle tutulamayacak derecede ısınıp daha sonrada kapandı ve su an çalışmıyor. 2 adet Genius randevum olmadığı için beni geri çevirdi fakat telefonum benim bir hatam sonucu zarar görmedi. 3.Genius'a yalvar yakar derdimi a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telefon şarjda iken bile ısınıyor, sinyal ve 3G bağlantısı kesintisi oluyor. Konu ile ilgili en kısa sürede dönüş bekliyorum. Çok sıkıntı yaşıyorum bu konuda!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantisi devam eden iPhone 6S telefonum şarja takılı iken (orijinal şarj cihazıyla) birden küçük bir patlama oldu. Telefon yan tarafından yamuldu. Dışarıdan başka herhangi bir belirti olmadı. Ancak telefon ne açılıyor, ne de herhangi bir tepkisi var, tamamen kapalı. Telefonu garantiye yolladığımızd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple Store Akasya sorunumu maalesef çözemedi. Donanımsal bir sorun nedeniyle iPhone 7 Plus kamerası çalışmıyor; kameranın değişimini ya da onarımını talep ederek başvurduğum Apple Store ilk gün telefonun sağ alt köşesinde çizikler var notu ile telefonu alıp arka kameranın değiştireceğini belirtti; ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1.5 yıl önce iPhone 6 telefon aldım. Geçen hafta sonu telefonun şarj olmadığını ve kapandığını açılmadığı problemi ortaya çıktı. Ben de Antalya Da Markantalya AVM'de bulunan Troy adlı yetkili servise götürdüm. Oradakiler maruzatımı anlattıktan sonra umursamaz bir tavırla iCloud şifrenizi sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 6 kullanıcısıyım, 2014 Eylül ayında telefonumu aldım 2016 Eylül ayında garanti bitmeye yakın telefonumu şarj ve ısınma problemi var diye Zorlu Center'daki Apple'a arkadaşım vasıtasıyla il dışında olduğumdan gönderdim ve telefonumun hiçbir şeyi olmadığı söylenilip geri gönderildi. Telefonum da...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 7 telefonumun şarjı çabuk bitiyordu. Doğuda görev yapmamdan dolayı 2 ay sonra memleketime gelince Turkcell'e götürdüm, batarya şişmiş bunun dediler, ben hiç yorum bile yapmadım. Apple Destek'i aradım, beni en yakın Apple Markantalya Troy mağazasına yönlendirdiler, oradan yollarsanız iyi olur ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir - Tire Turkcell bayisinden iPhone 6 aldım. 3 ay kullandım, hiçbir sıkıntı Olmadı. Motorla giderken telefonu düşürdüm. Sağ alt köşesi hafif içine girdi. 1 buçuk 2 ay çalıştı, hiç sıkıntı yok. Akşam üstü 7 gibi telefonun şarjı bitti. Telefonu şarja taktım telefon bir daha açılmadı. Garantiye gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Az önce 3 yıl önce aldığım 5S telefon bilgisayarıma bağlı şarj olurken ekran da izin ver ve izin verme butonu çıktı bilgisayar erişimi için defalarca bastığım halde ekrandan gitmiyor telefonu ne kapatabiliyorum ne de kullanabiliyorum bu arada kız arkadaşımla bir konuda tartışıyorduk gayet önemli bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Seyahatimiz esnasında yurt dışından satın aldığımız iPhone 6S marka/model telefon biz satın aldığımız zamanda (Eylül 2016) Türkiye'de garanti kapsamındaydı. Telefonu kullanmadan önce satın alınan ürün gösterilerek Zorlu Center'da ki Apple Store tarafından da telefonun Türkiye'de garanti altında oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim iPhone 5-im iOS 10.3.2 yazılımına günceldir. Pilim yüzde yüz şarj olduktan sonra telefonu şarjdan çıkarıyorum. Yüzde yetmiş olduktan sonra telefon kendi kendine kapanıyor ve pil yok işareti gösteriliyor. Daha sonra yine power tuşuna basınca telefon açılıyor. Yüzde 70 pil gösterip kapanıyor. Lü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple iPhone 6S 64 GB model cep telefonumu Nisan 2016 yılında aldım. Garantisi halen devam etmekte ancak Apple yetkilileri bu konuyla ilgili beni düzgün yönlendirmiyorlar. Telefonumun şarjı %10'larda hatta bazen %30-40 seviyelerindeyken telefon kapanıyor. Kullanmaya korkar oldum. Şikayetim sonrası d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6 markalı telefonum 1 hafta önce şarjının bitmesinden dolayı kapandı. Ancak tekrar açılmadı. 29/05/2017günü telefonumu Zorlu Center da bulunan Apple Store'a götürdüm güç bela derdimi anlatıp randevu aldım. 01/06/2017 tarihinde numaralarına ulaşamadığım için Zorlu Apple'a giderek telefonun dur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple 5S telefonumda şarj olmama sorunu ile Apple servisine gönderdim. Servisten gelen cevapla şok oldum. Servis diyor ki telefonda yetkisiz müdahale görülmüş o yüzden telefon hiçbir işlem görmeden iade edildi. Halbuki telefon hiç kişi ya da telefoncuya gösterilmedi gösterilmediği halde işlem görmüş...Devamını oku

  • - Görüntüleme