Görünüm          
51 şikayet listeleniyor

iPhone 6 markalı telefonumun ekranı kasadan ayrılmaya başladı. Telefon sorunsuz çalışıyor ancak ben garantisi devam ettiğinden Apple yetkili servisi Van Hizmet iletişime, servise gönderdim ama servis bana kullanıcı hatası deyip üstüne üstlük bir de yapamadıklarını ancak 1800 TL. Karşılığında yenisin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21.01.2019 tarihinde mağazadan almış olduğumuz 35307109011xxxx IMEI numaralı iPhone 7 cihaz 06.04.2019 tarihinde ekran açılmaması şikayeti ile servise teslim edilmiş ve akabinde 35307109708xxx IMEI numaralı kutusuz cihaz (yeni bir cihaz mi bilemiyorum) ile değiştirdiği söylenerek tarafımıza teslim e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple telefonumda ses probleminden dolayı servise gittim ve telefonun ekran köşesinde ufacık çizikler var diye ses problemimin ücretli olarak komple 1600 TL'ye ekranı değiştirebileceklerini söylüyorlar. Benim problemim ses olduğunu söylüyorum ve ekranımın değişeceğini söylüyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantili telefonumda ses probleminden dolayı servise gittim ve telefonun ekran ekranının en köşesinde ufacık çizik çatlak gibi bir şey var diye ses problemimin ücretli olarak komple 1099 TL'ye ekranı değiştirebileceklerini söylüyorlar. Benim problemim ses olduğunu söylüyorum ve ekranımın yani ön pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6 telefonumun ekranı kırıldı. Kendi servisine götürdüm. 2000 TL fiyat çıkardılar. Garanti kapsamına girmiyormuş! İPhone güvencesiyle aldığım bu telefona verdikleri onarım ücreti bir telefon fiyatı. Ben ücreti karşılayamıyorum. İPhone’u kınıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple şirketinden aldığım iPhone 6 marka telefonumun ekranı çatlak halde kullanırken ve 5 ay gibi bir süre bu halde kullanmaya devam ettim. Eylül ayında iOS 12. Güncellemesinde. Sonra hemen sonra kapandı telefon. Yetkili servis garanti kapsamı dışında olduğu için değişim bedeli çıkartıp. Bu halde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telefonum iPhone 7 Plus, izlediğim videolardan ve ip67 (1 mt'ye kadar su geçirmezlik) sertifikası veren kurumdan aldığım güvenle havuzda -içine sokmadan- birkaç video ve fotoğraf çektim telefon ekranı su aldı, asıl olay bundan sonra başlıyor, çalışır haldeki telefonumu iki ayrı iPhone servisine götü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni aldığım iPhone 6S aşırı ısınma sebebiyle ilk aydan garantiye yolladım 10 gün sonra geri geldi bakım yapıldı test edildi herhangi bir problem görülmedi diye. Neyse kullanmaya devam ettiğimde sorunun giderilmediğini fark ettim. Bir süre idare ettikten sonra artık idare edecek yanının kalmadığı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum garanti kapsamında. Bir sabah uyandığımda ekranda sim yok hatası verdi. Bu telefonu geçen yıl aldığım ilk hafta düşürdüm. Ekran çatladı. Ben de böyle kullanmaya devam ettim. Şimdi sim hatası olduğu için telefonumu ekran parası ödeyerek değiştirebileceklerini söylediler. Bu telefon zaten ku...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 8 Plus telefonumu ekran kenarlarından bantlar mürekkep gibi çıkmasından kaynaklı servise gönderdim. Ekran çatlamış ondan dediler. Ekran ücretini ödedikten sonra ekran değişimini yaptılar. Telefonu geri gönderdiler. Aradan 5 ay geçti yine aynı şekilde ekran kenarlarından bantlar akmaya başladı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 8 Plus telefonumun hem garantisi hem de sigortası var. Telefonumda ekranda ve arka kasasında çatlak olduğu için sigortadan değişim yapılacak ve bunun için benden fark istendi farkıda ödedim fakat telefonum 15 gündür hala gelecek. Müşteri hizmetlerinin bilgisi bile yok telefonun inceleme süres...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 6 Plus telefonumda ekranın dokunmatiği gelip gidiyordu. Teknik servise gönderdim. Servis 900 TL'ye yakın bir ücret çıkardı. Ekranın değişmesi gerektiği ve batarya değişimi olacağı söylendi. Telefonu geri istedim. Telefonun ekran değişimi gerektiği söylendiği için ekran değişimi yaptırdık. Ama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.08.2018 tarihinde almış olduğum iPhone 6 32 gri telefonu ekrandaki fabrika hatası nedeni ile servisin kendisi garanti kapsamında değiştiği ve aynı hatayla tekrar gönderdiğimde (henüz 7 aylık) ürünün izinsiz dışarıdan açıldığını söyleyip 70 TL ekran ücreti isteyen Apple personeli ne şunu söylemek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 7 Plus telefonumun ekranı kırıldı ve telefonda konuşurken ses kesiliyor şikayetiyle Ankara'da Bireysel Bilişim Apple yetkili servisine gönderdim ücretli ekran değişimi talebiyle ve telefonum geldiğinde konuşurken karşı tarafa hiçbir şekilde sesim gitmedi. Bu şikayetle tekrar aynı yere verdim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay kadar önce 7 Plus cihazımı esc servise getirdim telefonum fazla ısınıyordu, şarjı dayanmıyordu... Bu tür şikayetlerim vardı ve servise bıraktım. Telefonumun ekranı değiştirildi, incelenip onarıldığı söylenildi fakat servisten geldiği gün telefonum da çok ufak hasarlar oluşmuştu direk servise ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs ayında iPhone 7 Plus telefonumu ekran değişimine verdim ancak geri teslim edildiğinde kulaklık girişinde sorun çıkmaya başladı. (kulaklığı takınca kendi kendine siriye giriyor ve müzik açınca kendi kendine değişiyor) lütfen bu sorunu hiçbir ücret almadan hallettirirseniz sevinirim. Garantisi d...Devamını oku

  • - Görüntüleme