Görünüm          
316 şikayet listeleniyor

Yaklaşık bir ay önce iPhone 8 Plus aldım. On gün sonra cihaz hata vermeye başladı. Üç kere Apple yetkili servise, sayısız kere Teknosa'ya gittim. Teknosa, Apple’dan cihazın problemli olduğuna dair rapor getirmemi isteyince, raporla başvurumu yaptım. Başvurum incelendi ve sıfır cihaz verileceği söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Teknosa'dan aldığım orijinal kutusundan çıkan şarj aletime İzmir Konak Çankayadaki egemek yetkili servisi kablonuz orijinal değildir dedi orijinal olmamasına ihtimal yok kutusundan çıkan kablo şikayetçiyim gereğinin yapılmasını arz ederim telefon 2019 mayıs ayında alındı hala garantisi devam etmekte...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3 hafta önce aldığım telefon günde 2 kere şarj etmem gerektiriyor zorluya getirdiğimde ilgileniyorlar ama kesin çözüme bir türlü ulaşamadım zar zor parasını biriktirip aldığım telefonun bu tür sorunu olmasına mı yanayım sorunumun çözüme kavuşmamasına mı teknosa'dan aldım bu arada ne yapacağımı bilmi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Teknosa'dan aldığım ürün iPhone 11 telefonuma kırılmaz cam çektiler AMA yanlış cam çekiyorlar sonradan gün verdiler tekrar gittiğimde aynı olay meydana geldi ve bir dahaki üründe ücretsiz değişim olmayacağını belirtti mağaza çalışanın hal hareketi ve orada konuşurken çekip gitmesi hal hareketleri ho...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple watch S5 Teknosa'dan aldım alalı 1 ay oldu böyle bir sorunum var kordonla kasa yeri açık ve kordonu orijinal ne yapmam gerekir değişim yaparlar mı tamir edilebilir değil tertemiz cihaz çiziksiz. İPhone 4-5-6-7-8 i kullandım gayette memnunum iPhone 6S cihazımda da pil sorunu vardı ve değişimi g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 sene önce Teknosa'dan iPhone 7 aldım. Ve telefonum gayet iyiyken 1.5 sene sonra arama hatası verdi. Video var elimde daha detaylı anlatım için. Beşiktaş iPhone servise götürdüm. Sorunu videolu anlatmama rağmen. Ve teli 10 gün serviste bekletmelerine rağmen sadece camını değiştirip geri verdiler. İ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

iPhone 6s Plus kullanıcısıyım hoparlörü arızalandı Ankara Ankamall AVM de olan gür gençler yetkili servise garantiye verdim cihazımı incelemelerde orijinal olmayan hoparlör tespit edilmiştir olarak söylediler 599 TL ücret istendi itiraz ederek cihazımı tekrar incelenerek aynı cevap aldım cihazım Tek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

16.04.2019 tarihinde Teknosa mağazasından aldığım iPhone Xr marka model cihazımı 23.01.2020 tarihinde cihazın açılmaması kaynaklı Apple Akasya servisine götürdüm, servisteki 23198**023 numaralı çalışan cihazı benden alıp inceledikten sonra yazılım çökmesi kaynaklı açılmadığını ve cihazı sıfırlayarak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Temmuz 2019 da Teknosa firmasından sizin ürününüz olan 1 adet iPhone xr 128 GB telefon satın aldım. Aradan geçen 2 ay neticesinde arka kamerada su lekesi tarzı lekeler belirmeye başladı ve sayıları gün geçtikçe arttı. Ürünün sorununu çözmek için Zorlu Center'daki genel şubenizden randevu aldım ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Kentpark AVM'deki Teknosa'dan 128 GB iPhone XS aldım. Aradan 2 hafta geçti, wi-fi'ye bağlanma modülü çalışmıyor, klavyesinin tepki süresi 10 sn., arama modülü de ekranda belirip kaybolma şeklinde gelip gidiyor, WhatsApp'a, fotoğraflar'a (dahası da var; Apple Store, imovie, clips, pages, numbe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle Teknosa pişmanlıktır! 08.01.2020 tarihinde Teknosa'nın internet sayfası üzerinden iPhone XS marka telefon aldım 10.01.2020 tarihinde telefon elime ulaştı buraya kadar bir sıkıntı yok, 14.01.2020 tarihinde yasal uyarı diye bir mesaj geldi 15 haneli IMEI numaralı telefonunuzun kaydı yoktur, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Teknosa Eskişehir’den yaklaşık 1 ay önce iPhone 11 aldım. Telefonumla yaptığım görüşmelerde sesim karşı tarafa boğuk gidiyor ve görüşmelerimde seni anlayamıyorum şikayetiyle karşılaşıyorum fakat bu sorun tüm görüşmelerde değil zaman zaman oluyor. Şöyle bir durum var ki ses kısıklığı tüm görüşmelerim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Cevahir Teknosa'dan 2018 de iPhone 8 Plus Gold rengini aldım aldığımda eve gelip telefonu inceleyene kadar kamera kenarlarındaki çizikleri fark etmedim aradan 5 ay geçtikten sonra servise götürmeden müşteri hizmetleri görüşmemde bana kullanıcı hatası olarak bilgi verebileceklerini söylediler ve gitm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

3 Aralık tarihinde Teknosa'dan aldığım iPhone 7 telefonu paketinden açtığımdan beri "servis yok" probleminden dolayı kullanamıyorum. Teknosa değiştiremem servise gönderin dedi, işi gücü bırakıp zorluya gittik sıfır telefon servise girdi ve 8 gün sonra servis raporunda belirtilen "arıza çözüldü " kay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12.01.2018 tarihinde iPhone 7 aldım garantiye gönderdim pil durumu %79 düşmüştü garanti kapsamında değiştirilmeyeceği bilgisi verildi Teknosa'dan almıştım Teknosa servis yazıyorsa pil durumunda ücretsiz değişimi yapılacağı bildirildiği için Telefonumu gönderdim servis artık %85 altına düşmüş ve sade...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

20.12.2019 tarihinde iPhone Plus 8 red 256 GB ürünümü garanti süresi devam ettiği ve mikrofonu arızalı olduğu için İzmir Agora mağazasında bulunan Teknosa firmasına servise gönderilmesi için teslim ettim ve 01.01.2020 günü ürünüm servisten geldi ancak teslim almadım, sebepleri aşağıdadır. 1) Apple...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi